Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Einde van het lijstenmakersgilde?

Toen ik een maand of 2 geleden in een gesprek met een concullega probeerde uit te leggen wat ik zie als de grootste uitdaging voor internetbureaus de komende jaren, schoot me een metafoor te binnen...

Klantcontact & CX 10 nov 2010 Jeroen Hulscher

Focus op de Cloud tijdens Microsoft PDC 2010

Eind oktober vond bij Microsoft in Redmond de jaarlijkse Professional Developers Conference (PDC) plaats. Dit is het hoogtepunt voor architecten en lead programmers waar nieuwe producten worden aangekondigd en de makers zelf aanwezig zijn. Dit jaar...

Klantcontact & CX 09 nov 2010 Rob Blaauboer

Van contentwerk naar werkende content

Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van interactief gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker! We staan voor de verschuiving van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (op basis van customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren en hoe je dat faciliteert. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.

Marketing 08 nov 2010 Luc de Ruijter

Bibliotheken boventallig

‘U bent boventallig’ moet je niet opvatten als een compliment. Het is een verhulde manier om te vertellen dat je je biezen kunt pakken, het ziet er niet goed uit. Je bent overbodig, je bent...

Marketing 07 nov 2010 Joost Steins Bisschop

Vrijwilligers werven via social media in 10 stappen

Hoe kun je als vrijwilligersorganisatie een nieuwe groep vrijwilligers aantrekken? Wist je dat inmiddels meer dan de helft van de Nederlanders actief is in sociale netwerken als Facebook, Twitter en LinkedIn? Hier zitten zeker ook...

AI & Tech 05 nov 2010

Open data en ontwikkelingssamenwerking

Kennis is macht, zeggen ze. Toegang tot kennis is dan ook een belangrijk middel om invloed te krijgen. Het is voor mensen in ontwikkelingslanden daarom van groot belang dat zij betere toegang krijgen tot de...

AI & Tech 05 nov 2010 Arjan El Fassed

“Waarom zou de e-booklezer profiteren ten koste van de printboeklezer?”

Sam Bruinsma, Directeur Business Development & E-Publishing van Uitgeverij Brill (de oudste uitgeverij in Nederland) ziet de oplages in de boekenmarkt steeds kleiner worden, maar betwijfelt of de komst van digitaal lezen na de boekdrukkunst...

AI & Tech 04 nov 2010 Bas Vermond

Heb jij een bedrijf vol supersterren?

Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is iemand die graag aan de buitenwereld laat zien wat zijn baan precies inhoudt....

Marketing 03 nov 2010

Hoe innovatief is Nederland?

Vandaag zijn de Accenture Innovation Awards uitgereikt op het gebied van media, communicatie en high-tech. Naar eigen zeggen de bekroning van de beste innovaties van Nederlandse bodem, waarbij ‘een aantal genomineerden de boel zeker op...

Marketing 02 nov 2010

Financiële communicatie: online vs. papier

TNT scoort als hoogste in het onderzoek voor de FD Henri Sijthoff-Prijs 2010. In dit onderzoek zijn de corporate websites van veertig beursgenoteerde ondernemingen beoordeeld op de kwaliteit van de online financiële verslaglegging. Een van...

AI & Tech 02 nov 2010

Ontwikkelingshulp: pleidooi voor open source knowledge database

Het ging in Pauw en Witteman van 22 oktober onder andere over ontwikkelingshulp. “Maar”, zo vroeg Jeroen Pauw aan arabist Hans Jansen, “is uw antwoord dan: doe maar helemaal niets?”. Jansen: “Van wie heeft Nederland...

AI & Tech 31 okt 2010 Joost Steins Bisschop

Het nieuwe werken en social media: een gouden combinatie!

Al geïnfecteerd door Het Nieuwe Werken virus? Nu zelfs een aantal vooraanstaande bedrijven samen met de overheid en stichting Natuur & Milieu een grootscheepse campagne zijn begonnen, kan niemand er meer omheen. Echter, bij het...

Mens & Werk 29 okt 2010 Lucien Dantuma

“Een vaste e-bookprijs lokt alleen piraterij uit”

Arjen van Trigt, adjunct-directeur van Boekencentrum Uitgevers voorziet door het e-book een oneindige brei van boeken en vindt de impact van e-books erg meevallen. Vandaag zijn verhaal over e-books, piraterij en de blogcultuur in deel...

AI & Tech 28 okt 2010 Bas Vermond

Maak kennis met de echte tech-nomad

In het kader van ‘Het Nieuwe Werken’ vergaderen we digitaal, delen we zelf onze tijd in en kiezen we zelf onze werkplek. Sommige nieuwe werkers noemen zichzelf ‘tech-nomad’, omdat ze hun kantoor in hun tas...

AI & Tech 27 okt 2010 Dirkjan Vis

Online seminars: coproductie presentator, moderator en deelnemers

Welke punten zijn belangrijk tijdens het geven van een online presentatie? Wat zijn de verschillen met een live bijeenkomst en hoe creëer ik interactie met de mensen thuis? Antwoord hierop in deel 3 van de...

AI & Tech 27 okt 2010 Jasper Arbeel