Transparantie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De schijn van openheid: waarom privé salaris delen geen loontransparantie biedt

Na mijn vorige Frankwatching-artikel over vacatures zonder salaris kwamen de reacties van alle kanten binnen. Via LinkedIn en Instagram deelden lezers hun ervaringen en frustraties. Frankwatching startte zelfs een poll: 95% van de stemmers vond...

Mens & Werk 16 dec 2025 Leon Spek

AI in 2030: dansen we met de duivel of de toverfee?

Van klantenservice, risicomanagement, marketing en personeelsplanning tot schrijven, musiceren, diagnosticeren en opereren: AI is here to stay. Zoals bij elke grote technologische ontwikkeling zijn er positieve en negatieve aspecten. De vraag is niet: hoe groot...

Marketing 01 dec 2025 Atie de Heer

Effectieve content vraagt om lef: durf jij?

We zijn allemaal geneigd om op veilig te spelen, ook in onze contentaanpak. We gebruiken content best practices, doen onderzoek en streven naar draagvlak in de organisatie zodat we consistent en effectief kunnen zijn. En...

Content & Communicatie 22 sep 2025 Linda Krijns

De Digital Fairness Act tegen digitale manipulatie: dit verandert er

De Digital Fairness Act komt eraan, wetgeving die onder andere dark patterns wil aanpakken. Wat gaat er precies veranderen en wat betekent dit concreet? Na het lezen van dit artikel ben je op de hoogte.

Marketing 16 mrt 2025 Tim Thijsse

Wat Kruidvat, Decathlon & Praxis ons leren over duurzaamheidscommunicatie in de klantreis

Steeds meer mensen willen winkelen bij duurzame merken. Maar ze trappen niet meer in pogingen tot greenwashing. Recent onderzoek toont aan dat de voorkeur voor duurzame merken met bijna 25% is gestegen en dat consumenten...

Content & Communicatie 21 nov 2024 Maarten Jumelet

Neuromarketing en ethiek: het grijze gebied van beïnvloeding

De populariteit van neuromarketing brengt in toenemende mate argwaan met zich mee. Klanten en consumenten vragen zich steeds vaker af of we niet massaal gemanipuleerd worden om te blijven kopen. Zijn onze aankoopbeslissingen en keuzes...

Marketing 06 mei 2024 Melissa van Eerden

De transparantie paradox: hoe transparant wil je zijn in de relatie met je klant?

Net als bij privacy lijkt ook de roep om transparantie in het digitale tijdperk steeds duidelijker door te klinken. Ik noem het nadrukkelijk ‘een roep om transparantie’. Het is namelijk vaak onduidelijk of er ook...

Content & Communicatie 16 apr 2024 Harald Pol

Contenttrends 2024: maak échte verhalen, met een vleugje AI

Als we de contenttrends voor 2024 analyseren, zien we één duidelijke ontwikkeling: mensen snakken naar authentieke, echte verhalen. Het lijkt de enige juiste manier om je te onderscheiden als organisatie. Juist in een wereld waar...

Content & Communicatie 30 dec 2023 Wen Jing

Houd je doelgroep niet voor de gek: zo blijf je authentiek en betrouwbaar

Authenticiteit en transparantie zijn geen modewoorden, maar onmisbare ingrediënten voor merken die serieus genomen willen worden. In een tijd waarin content in een mum van tijd onder veel ogen kan komen (en jouw reputatie dus...

Klantcontact & CX 17 okt 2023 Partnercontent

ChatGPT & transparantie: hoe wordt dit geborgd en wat kun je zelf doen?

Ik heb net het eerste boek uit dat is geschreven door ChatGPT. Artificial intelligence (AI) gaat een steeds groter wordende rol in ons leven spelen, daar kunnen we niet meer omheen. Daarom vind ik het...

AI & Tech 17 sep 2023 Kim Pot

Zo blijven werknemers langer bij jouw agency [8 tips]

Dat er een krapte is op de arbeidsmarkt is geen nieuws. Dat dit binnen online marketing agencies al langer een uitdaging is ook niet. Er is simpelweg veel meer werk in de markt dan dat...

Content & Communicatie 18 jul 2022 Marc de Groot

Zo werkt het algoritme van Instagram

Het algoritme van Instagram is een mysterieus mechanisme. Er wordt veel over geschreven, mee getest en over gespeculeerd, maar hoe werkt het nu écht? Instagram wil haar gebruikers hier vanaf nu meer inzicht in geven....

Social 22 jun 2021 Sanne Bekkema

Duurzaam communiceren zonder greenwashing? 6 tips

Als merk voer je continu de dialoog met je doelgroep. Ze moeten namelijk te weten komen dat je iets verkoopt. Maar wat ze eigenlijk willen weten, is waarom je iets verkoopt. Hoewel ons bewuste brein...

Content & Communicatie 03 jun 2021 Femke Pluijm

Inclusief communiceren? Deze 3 waarden mogen niet ontbreken

Inclusieve communicatie is een strategische benadering die het mogelijk maakt voor merken om relevant te blijven in een superdiverse samenleving, nieuwe doelgroepen beter te leren kennen en de eigen communicatie- en marketingdoelstellingen te overtreffen. Er...

Content & Communicatie 30 mei 2021 Kim Pot

Interne communicatie in 2021: de lijm voor een hechte organisatie

De rol van interne communicatie is in 2020 in veel organisaties cruciaal gebleken. En in 2021 blijft interne communicatie volop in de schijnwerpers staan. Want leiders over de hele wereld worden nog steeds gedwongen hun...

Content & Communicatie 22 feb 2021 Bente Pieters