User onboarding

Tag 3 artikelen beschikbaar

MARKETING

HR & onboarding: zo pakken Booking.com & Rituals dat aan

In de war on talent is goede onboarding cruciaal. Goede onboarding garandeert een soepel integratieproces van nieuwe werknemers. Als bedrijf wil je…

Eva van Zelderen 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Sla een marketingvakblad open en termen als 'customer experience' en 'service design' vallen direct op. De gemene deler in ieder verhaal is…

Jorrit Pijlman & Jeroen Velthof & Ceciel Mulders 8 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Nieuw systeem? De gefaseerde roll-out maakt je medewerkers blij [3 ideeën]

Over op eHRM, Office365 of Gmail. Het kan je zomaar gebeuren dat je in een werkweek anders moet gaan werken, omdat jouw…

Corine Ahlrichs 9 jaar geleden