
Social media staat bij veel Nederlandse bedrijven nog in de kinderschoenen. Dit bleek recent uit het onderzoek voor de Social Media Monitor 2010 dat ik samen met Bram Koster heb uitgevoerd. Dit artikel biedt 7...
De laatste jaren is zowel het aantal webwinkels als hun omzet sterk gegroeid. Mede door enkele succesverhalen, krijgen veel mensen €-tekens in hun ogen als ze denken aan een webshop. Ook in onze omgeving horen...
Hoe maak ik van een bezoeker een koper? Webwinkeliers stellen zich deze vraag dagelijks. Veel shops hebben door een niet goed ingericht bestelproces een onnodig laag conversiepercentage. Dit artikel geeft je een stappenplan en concrete tips om de...
Sinds kort is de bekende Amerikaanse website om zelf surveys uit te voeren, SurveyMonkey, ook in het Nederlands beschikbaar. Is dit bijzonder? En waarom is het voor de media- en internetspecialisten onder de Frankwatching-lezers interessant?...
Dag twee van SES NY begon met een eerst wat nerveus ogende, later overenergieke, charmante en zeer ‘entertaining’ Avinash Kaushik. Hij vertelde onder andere over tagclouds, The Long Tail en Intelligent Attribution.
In de overvolle inbox van je lezers strijdt jouw e-zine of nieuwsbrief om de beperkt beschikbare aandacht van je abonnees. Om profijt te hebben van een nieuwsbrief als marketinginstrument, is het belangrijk dat zoveel mogelijk...
Hoe boek je direct voortgang met social media en hoe hou je het management op afstand dat steeds vaker vraagt: “wat doen wij met social media?”. Deze 10 praktische tips zijn direct inzetbaar en leveren ook direct resultaat op....
Google lanceert vandaag AdWords Search Funnels. Een set nieuwe rapportages waarmee we in AdWords niet alleen kunnen zien welk zoekwoord de converterende klik heeft gegenereerd, maar waarmee we ook alle overige zoekwoorden kunnen zien die...
Intranet staat in het brandpunt van de belangstelling. En terecht: de kennis en kunde op dit gebied nemen toe. Goeroes tuimelen over elkaar heen om hun visie op trends, KPI’s en social media in intranet...
Amazon doet het. Wehkamp doet het, Google doet het, de BBC doet het, maar ze doen het allemaal anders: personalisatie. Of met andere woorden: de content van een website afstemmen op de specifieke bezoeker.
Iedereen heeft het tegenwoordig over social media. En opeens wil iedereen er ook wat mee. Terecht. Social media kunnen uitermate effectief zijn in een persoonlijke en professionele context. Om je netwerk te verbreden, kennis te...
Wil je meer geregistreerde klanten? Wil je dat minder klanten uiteindelijk hun producten niet afrekenen en deze onbeheerd achterlaten in hun winkelwagen? Zorg er dan voor dat bezoekers zich eenvoudig kunnen registeren. Maak het voor...
In 2009 werden er in Nederland 900.000 smartphones verkocht. Dat is meer dan een verdubbeling ten opzichte van het jaar daarvoor. Daarmee zit ook het gebruik van mobiele applicaties in de lift. Het valt niet...
Listbuilding is voor veel ondernemers een belangrijke marketingtool om verzekerd te zijn van een voortdurende stroom warme prospects. Technisch gezien is er een scala aan online mogelijkheden om je mailinglijst uit te bouwen. Helaas laten...
De nieuwsbrief is nog altijd een krachtig communicatiemiddel. De ontvanger heeft zich vaak zelf ingeschreven en sinds de verscherpte spamwetgeving is er met grote zekerheid te zeggen dat hij interesse in de afzender heeft. Een...