How to

7 Google Analytics-tips van het Wereld Natuur Fonds

WNF wil komende jaren groeien naar een achterban van 1 miljoen donateurs en 125.000 vrienden in social networks. WNF’s online marketing draagt hieraan bij. Effectief online werken begint natuurlijk bij het goed bijhouden van je...

Alle artikelen 25 jun 2010 Marlou van Campen & Michel Samuelsz

4 lessen die SEO’s kunnen leren van rich snippets

Rich snippets zijn een nieuwe trend in SEO-land waar we de komende tijd nog veel van zullen zien. Hieronder ga ik niet uitleggen wat rich snippets zijn (zoek het op), maar benoem ik een aantal...

Alle artikelen 24 jun 2010 Ramon Eijkemans

Twitterchats: actieve communities op twitter

De VS (waar ik woon) is niet alleen het land waar Twitter werd uitgevonden, maar ook het land waar men inmiddels vele handige toepassingen heeft gevonden voor dit medium. Zo ook het fenomeen twitterchats. Een...

Alle artikelen 21 jun 2010 Elja Daae

Hotmail vernieuwd: de bezem er doorheen

Microsoft gaat binnenkort live met de nieuwste versie van Hotmail. Er komen nieuwe functionaliteiten die voor e-mail marketing kansen bieden, maar zeker ook aanzetten tot nadenken. Gebruikers krijgen aanzienlijk meer te zeggen over e-mail die...

Alle artikelen 16 jun 2010 Casper Schoute

Social media verovert e-commerce

Het verschil tussen sociale netwerken en websites begint langzaam te vervagen. Daar waar de meeste bedrijven hun bezoekers nog massaal wegsturen naar hun social media kanalen, vindt de eerste volledige integratie van social media in...

Alle artikelen 08 jun 2010 Sebastiaan van Rijsewijk

Pleidooi voor digitale discriminatie

We hebben er allemaal wel eens mee te maken gehad. Browserstatistieken, oudere sites die uit elkaar vallen in Internet Explorer 8, rekening houden met Safari, Chrome en Opera, uren verbranden voor die ene browser waarin...

Alle artikelen 07 jun 2010 Jeroen Hulscher

Webanalytics congres: of ging het nu toch meer over conversie optimalisatie?

Op 1 en 2 juni werd het Webanalytics Congres gehouden in het Okura in Amsterdam. De presentaties behandelden verschillende onderwerpen van web analytics, maar ondertussen werd er toch ook wel erg veel over conversie optimalisatie...

Alle artikelen 05 jun 2010 Patrick Steenks

Social Media Monitoring: best practice

Voor (goede doelen)organisaties is het van grote waarde te weten hoe er binnen sociale netwerken over hen gesproken wordt. Als ‘best practice’ kijken we opnieuw naar het Amerikaanse Rode Kruis. Het ARC startte met ‘luisteren’...

Innovatie 03 jun 2010 Irene den Ouden

Nieuwe fase in online marketing: Social Media Incorporation

Online marketing is in een nieuwe fase beland. Laten wij het ‘Social Media Incorporation’ noemen. Sociale media, zoals Facebook en LinkedIn bieden steeds vaker de mogelijkheid om hun netwerkfunctionaliteit ook buiten hun sociale netwerk toe...

Alle artikelen 01 jun 2010 Tim Besselink

What’s in your school bag?

‘What’s in your bag’ is een community van Flickr gebruikers die de inhoud van hun (school)tas op de foto zetten. Ook de schooltassen van studenten. Naast toiletartikelen, pennen, fruit en andere prullaria geeft de serie foto’s...

Innovatie 31 mei 2010 Elsa van Bruggen

Webshop in 360 dagen (10): Werkproces en fulfillment

Je webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te...

Innovatie 30 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke

De 8 geboden van participeren in online conversaties

“Markten willen praten met bedrijven,” meldde het Cluetrain Manifesto in 2000. Het waren profetische woorden. Toen reeds beschreven ze dat markten bestonden uit gesprekken tussen mensen. Ze willen (en kunnen) hun mening kwijt bij bedrijven....

Alle artikelen 28 mei 2010 Steven Van Belleghem

Amerikaanse Rode Kruis: social media strategie in 12 stappen

Hoe zet je als (grote) charitatieve organisatie een social media strategie op? Voor de vele organisaties die zich hier nu op oriënteren, is mijn advies: leer van de aanpak van het Amerikaanse Rode Kruis. Het...

Innovatie 19 mei 2010 Irene den Ouden

Webshop in 360 dagen (8): content en catalogus

In voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële)...

Innovatie 16 mei 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke

Het belang van een goede contentmanagement organisatie

Je hebt je CMS implementatie succesvol afgerond. Ruimschoots op tijd en binnen budget. De redacteuren zijn opgeleid en staan klaar om het systeem in gebruik te nemen. Ze hebben zelfs een cursus “Schrijven voor het...

Innovatie 15 mei 2010 Boudewijn Okkema