Inspiratie

Contentmarketing in 2020: waar staat het vakgebied? [expert round-up]

Waar staan we met contentmarketing? Komen de voorspellingen die begin dit jaar zijn gedaan een beetje uit? Ik sprak met dé experts op het gebied van contentmarketing over waar we nu staan én zij nemen...

Content & Communicatie 31 juli 2020 Kim Pot

Hoe de lockdown klantreizen blijvend heeft veranderd

Heb je je wel eens afgevraagd wat er gaat gebeuren met maaltijdbox-services als de crisis voorbij is? Misschien werk je wel in de branche, kijk je naar toekomstige mogelijkheden of ben je gewoon nieuwsgierig naar...

Marketing 30 juli 2020 Camea Bacmeister

Zo blijf je relevant voor de nieuwe generatie B2B-kopers [3 waardevolle lessen]

Het strijdtoneel voor B2B-marketing en -sales bevindt zich inmiddels vrijwel volledig online, een plek waar alles draait om klantervaringen. Bedrijven geven grof geld uit aan de nieuwste martech-oplossingen* om hun concurrentie voor te blijven en...

Marketing 29 juli 2020 Sander Kalkman

Trendupdate social media: de stand van zaken halverwege 2020

De tijd vliegt voorbij. In oktober publiceerde ik mijn verwachting voor de socialmedia-trends in 2020, nu zitten we alweer in hartje zomer. En wat is er veel gebeurd! De corona-pandemie en ook de Black Lives...

Marketing 27 juli 2020 Sjef Kerkhofs

Arbeidsmarkt & recruitment: update van de belangrijkste kansen & trends 2020

Ik schrijf dit artikel met de belofte dat ik slechts één keer het woord Corona gebruik. Dat was ‘m dus al. Hoe de stand van de wereld er op het moment uitziet, dat hoef ik...

Mens & Werk 23 juli 2020 Arjan Elbers

Communicatie komt in ander vaarwater - een update van de trends 2020

Eind vorig jaar beschreef ik de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de overheid. En op de positie van Communicatie in de organisatie. Sommige trends die...

Content & Communicatie 16 juli 2020 Renata Verloop

Blik op blockchain: 4 obstakels & ontwikkelingen

Het zou overheden omverwerpen en banken overbodig maken. Libertijnen en anarchisten zagen blockchain-technologie als hét middel om beide instituten van hun macht te ontdoen. Het is dan ook erg interessant om te zien dat juist...

Marketing 14 juli 2020 Jan Scheele

De 10 beste storytelling- & marketingcampagnes van 2020

Dit wordt een jaar voor de geschiedenisboeken. Met corona en de wereldwijde protesten tegen institutioneel racisme lijkt de serie Tiger King (inclusief bijbehorende memes en inhakers) alweer een eeuwigheid geleden. Het is een tijd die...

Marketing 29 juni 2020 Lotte Mol

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Hoe ziet de customer experience (CX) er in 2030 uit? En wat kun je als bedrijf nu al doen om te zorgen dat klanten steeds blijer worden? Als je denkt dat de customer experience een...

Klantcontact & CX 19 juni 2020 Kim Pot

Blijf (juist nu) ook niet-coronagerelateerde persberichten sturen [3 redenen]

Is het zinvol om nu persberichten naar media te sturen over onderwerpen die niet met het coronavirus te maken hebben? Het is een vraag die ondernemers steeds vaker aan mij stellen. Het korte antwoord is:...

Content & Communicatie 10 juni 2020 Henk-Jan de Meer

Voorkom dat je consumenten misleidt [nieuwe leidraad ACM]

Waar ligt de grens tussen online verleiding en online misleiding? De Autoriteit Consument en Markt publiceerde een nieuwe leidraad die de basis is voor de handhaving. In dit artikel lees je over twee thema’s en...

Marketing 29 mei 2020 Naomi van der Louw

Zo creëer je een succesvol verdienmodel [15 voorbeelden + handig canvas]

Hoe verdien je geld in een anderhalvemeter-samenleving? Veel bedrijven moeten door de coronacrisis op zoek naar een ander businessmodel. Met nieuwe waardeproposities én een rendabel verdienmodel. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. In dit artikel...

Marketing 25 mei 2020 Sjors van Leeuwen