Partnercontent

Waarom geld verdienen aan digitale toegankelijkheid juist wél ethisch is

Overheden en publieke instellingen voldoen inmiddels grotendeels aan de European Accessibility Act. Maar veel bedrijven blijven achter. En dat is niet alleen jammer vanuit maatschappelijk oogpunt, het kost ze ook gewoon omzet. Want mensen met...

Klantcontact & CX 20 mei 2025 Partnercontent

Aandacht is schaars. Maar je kunt het wél verdienen.

Aandacht is in een wereld vol afleiding net zo waardevol als goud. Bedrijven vechten om die aandacht, maar ironisch genoeg verkorten ze daarmee juist onze aandachtsspanne. We herprogrammeren ons brein voor korte content. In dit...

Content & Communicatie 15 mei 2025 Partnercontent

Een team zonder spookrijders: 4 stappen voor een team dat dezelfde richting op gaat

Zonder centrale contentstrategie is samenwerken als autorijden zonder navigatie. Iedereen kiest z’n eigen route, rijdt kriskras door elkaar en voor je het weet gaat iemand de verkeerde kant op. Zonde! Zeker als je met meerdere...

Content & Communicatie 13 mei 2025 Partnercontent

Zo bouw je aan een duurzaam freelancebedrijf als marketeer

Steeds meer marketeers kiezen bewust voor het pad van zelfstandig ondernemerschap. De vrijheid om zelf klanten te kiezen, je uren in te delen en te werken aan uiteenlopende projecten spreekt tot de verbeelding. Maar wat...

Marketing 8 mei 2025 Partnercontent

7 vragen over de toegankelijkheidswet waar je als web agency een antwoord op moet hebben

Nog 2 maandjes – dan moeten heel veel bedrijven opeens écht gaan werken aan de toegankelijkheid van hun digitale kanalen. Oeps. Best wel snel. Als web agency krijg je dus waarschijnlijk steeds vaker gestreste managers...

Content & Communicatie 6 mei 2025 Partnercontent

Hoe Burgers’ Zoo met AI de drukte temt en de klantbeleving versterkt

Wat doe je als je jaarlijks meer dan een miljoen bezoekers verwelkomt, de telefoon continu rinkelt met standaardvragen en je receptieteam op piekmomenten nauwelijks ademruimte heeft? Voor Koninklijke Burgers’ Zoo bleek de oplossing niet in...

AI & Tech 1 mei 2025 Partnercontent

Van drempel naar conversie: waarom toegankelijkheid loont

Toegankelijkheid wordt vaak gezien als een abstract begrip zonder directe waarde. Zelfs nu bedrijven vóór 28 juni 2025 deels moeten voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet, krijgt het onderwerp lang niet de aandacht die het verdient....

Content & Communicatie 29 april 2025 Partnercontent

Van data naar dialoog: hoe AI communicatie slimmer én veiliger maakt

Wat als je precies wist wat jouw doelgroep nodig heeft, nog voordat zij het zelf doorhebben? Dankzij data-analyse en hyperpersonalisatie met behulp van AI is dat geen toekomstmuziek meer. Wel moet je je aan nieuwe...

AI & Tech 23 april 2025 Partnercontent

6 manieren om duurzaam drukwerk in te zetten voor jouw bedrijf

Duurzaamheid is een steeds belangrijker thema in de zakelijke wereld. Bedrijven zoeken naar manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen, zonder in te leveren op kwaliteit en professionaliteit. Wist je dat drukwerk hierin een cruciale...

Content & Communicatie 14 april 2025 Partnercontent

Nieuwe CX-benchmark: doorbreek de stilstand. Zo breng je klantloyaliteit en NPS weer in beweging

Laten we eerlijk zijn: klantbeleving staat bij veel B2B-organisaties wel op de agenda, maar het echte verschil wordt zelden gemaakt. De gemiddelde Net Promoter Score (NPS) in Nederland blijft hangen op +17. Daarmee is de...

Klantcontact & CX 11 april 2025 Benjamin de Mooij

De kracht van live events in een digitale wereld

De energie van een bomvolle zaal tijdens een congres, de spontane gesprekken bij een stand en dat moment waarop een spreker de hele ruimte muisstil krijgt… Ervaringen die je simpelweg niet digitaal kunt beleven. In...

Content & Communicatie 10 april 2025 Partnercontent

Van bezoekers naar conversie: zo speel je écht in op klantbehoefte in je webshop

Het runnen van een succesvolle webwinkel draait niet alleen om het aanbieden van producten, maar vooral om het inspelen op de wensen en behoeften van je klanten. Of je nu een webshop hebt die gespecialiseerd...

Marketing 4 april 2025 Partnercontent