Elk jaar organiseert Tam Tam de studentenwedstrijd “Ben jij beter dan Microsoft?”. Ook dit jaar zijn er weer drie finalisten die gaan strijden om de prijzen € 2500, € 1250, € 625 en een kans om het concept verder uit te werken. De case: “Verzin de meest waardevolle nutteloze applicatie”. Op 10 juli presenteren de finalisten hun laatste concept aan de jury. De komende weken interviewen we alle drie de teams over hun concept. Vandaag het interview met het team achter NS Trakteert.
1. Wie zijn jullie en wat studeren jullie?
“Wij zijn Robbert Weijers en Frank Pijnenborg. Twee Delftse studenten Technische Bestuurskunde. Robbert heeft als specialisatie het ICT-domein, dus ons team heeft wel enige kennis op het gebied van programmeren.”
- Team NStrakteert.nl met v.l.n.r. Robbert Weijers en Frank Pijnenborg
2. Waarom doen jullie mee aan de wedstrijd?
“Zeker voor ons als bestuurskunde studenten is het een flinke uitdaging om te kijken of we ons kunnen meten met de echte informatica die-hards. Creatieve ideeën hebben we namelijk vaak genoeg, maar om er echt iets concreets van te maken moet je toch wel meer kunnen. Daarnaast is het prijzengeld natuurlijk ook een goed excuus!”
3. Kunnen jullie in het kort vertellen wat jullie aan het maken zijn?
“NS trakteert.nl is een online applicatie. Ons systeem zoekt vertragingen van de Nederlandse Spoorwegen op die oplopen tot meer dan 30 minuten. In Nederland kan een reiziger namelijk geld terug krijgen bij zo’n vertraging. Uiteraard is daar wel een geldig vervoersbewijs voor nodig. Maar een student of abonnementhouder heeft aan zijn OV-jaarkaart voldoende. De NS kan niet achterhalen wie er exact op het vertraagde traject hebben gereisd, dus wat als jij nu eens niet in die trein zat? Ook dan geeft de NS je, door de informatie van NS trakteert.nl, een vergoeding. Daarnaast helpt de applicatie je met het invullen van een formulier, je hoeft het alleen nog maar in de printer te stoppen. Dus ook voor mensen die daadwerkelijk in de trein zaten is het een handig hulpmiddel.”
4. Hoe is het idee ontstaan?
“Je zal het bijna niet geloven, maar het was in de trein. En zoals wel vaker was er een vertraging. Aan de andere kant van het treinstel waren mensen aan het discussiëren over de “Geld-terug-bij-vertraging”-regeling. Daar is het idee ontstaan. Het idee sloot perfect aan bij de opdracht: waardeloos èn nutteloos tegelijk! Tuurlijk kan je er gemakkelijk geld mee verdienen, maar zou de NS de regeling laten zoals hij is? Wij geloven daar niet in, dus nutteloos zal onze applicatie al snel kunnen zijn.”
5. Wat vinden jullie van de uitdaging?
“Wanneer je aan de slag gaat met zo’n idee is het afwachten of je de juiste informatie kan samenvoegen. Toen dat eindelijk was gelukt, werd de uitdaging steeds leuker. Zeker aangezien iedereen die van het concept hoort enthousiast reageert. We hebben zelfs al fanmail ontvangen!”
6. Ben jij beter dan Microsoft?
“Tja, dat mag het publiek 10 juli gaan beslissen!”
7. Gaan jullie hiermee je eigen bedrijf starten?
“NS trakteert.nl zal gewoon in de lucht blijven. Zo bewijzen we reizigers en studenten een dienst. Maar voorlopig zijn we niet van plan met de site veel geld te verdienen. Laten we het voor nu maar bij het prijzengeld van ‘Ben jij beter dan Microsoft’ houden.”
Is dit een winnend concept, geef je mening! Binnenkort meer informatie over de twee andere inzendingen.
Geld terug bij vertraging is volgens mij een Europese regel. De NS kan aan de regel niks veranderen, wel aan de uitvoering wellicht. Dat je je fysiek moet melden op een station bij vertraging bijvoorbeeld. Als er veel gebruik van wordt gemaakt zal de NS waarschijnlijk wel maatregelen nemen.
Een aardig idee, maar ethisch zit het niet helemaal lekker natuurlijk. Ik vind dat als ten onrechte geld terug is gevraagd en dit kan worden aangetoond (camera’s op station?) er een aardige boete tegenover mag staan.
Benieuwd naar de andere inzendingen!
Wat een suf idee. Je hebt er je mede treinreizigers mee. Wat denk je dat er gebeurt als NS meer geld moet gaan uitkeren…. Ja dan gaan de prijzen van een trijnkaartje weer omhoog.
En alvast bedankt jonges.
Een suf idee? Dat zou ik niet zo snel durven zeggen. Het sluit inderdaad perfect aan bij de gegeven opdracht waardevol en nutteloos tegelijk. De prijzen voor een treinticket zijn bij wetgebonden aan regelgeving en zullen hier dus geen invloed aan ondervinden. Daarnaast zal over ca. 2 jaar ook bij de NS de OV-chipkaart gaan gelden (veel stations zijn er fysiek al op ingesteld). Op dat moment is jullie site helaas wel nutteloos geworden. Succes nog heren!
“Ik betaal mijn eigen kaartje ” Wat een suf idee? leer eerst trijn spellen voordat je anderen afkraakt. Ik vind het een superidee.
Een waardevolle, nutteloze applicatie met wat onethische elementen inderdaad. Maar wat zou het. Juist studenten mogen met brallerige ideeën komen en de markt wat opschudden. Succes jongens!
Ik vind het een grappig idee, hoewel het ethisch inderdaad niet helemaal correct is, maar zoals hierboven ook al wordt aangegeven; laat studenten de boel maar lekker opschudden.
Ik vind het een geweldig initiatief! Persoonlijk ben ik er wel van overtuigd dat je niet moet frauderen. Dus als je niet in de bewuste trein hebt gezeten moet je er geen gebruik van maken. Daarom denk ik binnen korte termijn deze regel aangepast gaat worden omdat er wellicht misbruik van wordt gemaakt.
Succes guys!
Frank de Tank, wat ben je toch een koning!!!
Briljante gedachte! Ti’s net hacken, alleen hack je nu een regeling. Die regeling is dus niet waterdicht. Dan worden de regels weer aangepast, totdat de regeling weer waterdicht is. Prima toch. Helpt de NS alleen maar om nog beter te worden
Vind het idee op zich goed maar speelt het niet oplichters in de kaart.Zo kan de NS miljoenen aan euros verliezen aan oplichting.
Reizigers die zich echt druk maken om vertraging kunnen ook de bus pakken.Als je in de file zit krijg je ook vertraging.
Nu is de NS al zo erg verbeterd.Met de dienstregeling en vervoer.En de vertragingen zijn ook verkort als je eerst nog een half uur moest wachten dan hoef je nu nog maar een kwartier te wachten.Er rijden meer treinen ook in het uur.Ik maak me nooit druk om een vertraging.En als ik een keer een echt lange vertraging heb ga ik nog wel shoppen.Want dan zit je niet zo in de stress te raken.Wat ik vaak gezien heb bij andere treinreizigers.
Prima gedachte. Onethisch?! Mwa, je stelt gewoon iets aan de kaak! De NS moet blij zijn, dat ze van buitenaf worden geholpen de gaten in hun eigen beleid te kunnen dichten. Kunnen ze mee aan de slag. Nou las ik ook dat de NS gaat proberen stappen te ondernemen tegen de website en tegen de jongens. Beetje triest als je wordt geconfronteerd met je eigen falen van je systeem dat je dan stappen gaat ondernemen tegen iemand die het signaleert.
Inmiddels zijn de actuele vertragingsgegevens niet meer beschikbaar. Ik denk dat de advocaat van de NS een scherpe brief naar de jongens heeft gestuurd. De angel is er nu uit, en daarmee een vrij waardeloze nutteloze applicatie geworden.
Toegegegeven deze applicatie is niet de maatschappelijk meest innoverende en relevante uitvinding, maar het concept vind ik wel zeer origineel. Het gunt de spoorwegen free publicity en moet hen een extra stimulans geven om hun dienstverlening te optimaliseren.
Jammer dat het niet meer goed beschikbaar is, advocaat van NS zal ze wel even onder druk hebben gezet. Goed initiatief, NS is toch veel te duur!
Ik vind het op zich een goed idee, NS kan wel wat meer goodwill kweken
De energie die de NS heeft gestoken in het uitschakelen van de applicatie had ook gebruikt kunnen worden om vertragingen te beperken. Daar hebben NS-klanten uiteindelijk nog het meeste aan.