• Blog
  • Academy
  • Jobs
  • Events
  • Meer
    • Agenda
    • Video’s
    • Whitepapers
    • Business Channel
The Digital Growth Community
Nieuwsbrief Inloggen Word member
  • Home
  • Blog

    Topics

    • AI
    • Communicatie
    • Content
    • Contentmarketing
    • Customer experience
    • Data analytics
    • Klantcontact
    • Loopbaan
    • Marketing technology
    • Online advertising
    • Online marketing
    • Samenwerken
    • Schrijven
    • SEO
    • Social media

    Handig

    • Nieuwsbrief
    • Alle topics
    • Artikel insturen
  • Academy

    Aanbod

    • Totale aanbod
    • Mastercourses
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • Masterclasses
    • Onbeperkt leren
    • Leren voor teams

    Onderwerpen

    • AI & ChatGPT
    • Analytics
    • Content
    • Marketing
    • Persoonlijke groei
    • Schrijven
    • SEO, GEO & SEA
    • Social media

    Populair

    • AI Academy
    • Incompany
    • Onbeperkt online leren
    • Membership Teams
    • Opleidingsbudget Teams

    Praktisch

    • Agenda
    • FAQ
    • Locaties
    • Omscholen & UWV
    • Subsidies & regelingen
    • Accreditaties
  • Jobs

    Werkzoekenden

    • Marketing
    • Communicatie
    • Content

    Werkgevers

    • De mogelijkheden
    • Vacature plaatsen
    • Non-profit organisaties
    • Employer branding

    Praktisch

    • FAQ
    • Inschrijven VacatureAlert
  • Events

    Upcoming events

    • Conversational Conference
    • AI Communicatie Event
    • Employee Experience Event
    • SocialToday Event
    • AI Marketing Event
    • Content Conference

    Praktisch

    • FAQ
    • Spreker worden
    • Partner worden
  • Video

    Vakgebied

    • Communicatie
    • Content
    • HR
    • Klantcontact
    • Marketing
    • Marketing technology
    • Social media

    Adverteren

    • Leadgeneratie webinars
    • Aanmelden webinar
  • Whitepapers

    Vakgebied

    • Communicatie
    • Content
    • HR
    • Klantcontact
    • Marketing
    • Marketing technology
    • Social media

    Adverteren

    • Leadgeneratie whitepapers
    • Aanmelden whitepaper
  • Over

    Over Frankwatching

    • Ons verhaal
    • Team
    • Terms & Policies
    • Werken bij Frankwatching
    • Contact

    Handig

    • Nieuwsbrief
    • Adverteren
    • Inzenden campagne
    • Frankwatching Studio
    • Auteur worden
    • Cookie-instellingen
18 mrt 2012 om 11:00 0 2 min lezen

Prooflink: Waardevolle klanten herkennen, volgen en belonen

Redactie Gespot van Frankwatching

Het Prooflink platform herkent, volgt en beloont je meest waardevolle klanten over de verschillende online kanalen binnen je organisatie. Dit platform geeft de (online) marketeer beschikking over gereedschappen om de ontwikkelingen van het sociale web volledig te integreren in zijn marketingstrategie. Kick Willemse, co-founder van Prooflink, vertelt.

Wat is Prooflink?

“Prooflink is een cloudoplossing, zodat iedere marketingafdeling eenvoudig van start kan. Moeilijke integratie en resource discussies met de eigen IT-afdeling zijn niet noodzakelijk om te starten en het gebruik is eenvoudig uit te breiden of aan te passen op je behoefte. Prooflink ziet bijvoorbeeld wie van je Twitter- of Facebookcontacten al een huidige klant is en welk kanaal daarbij de voorkeur krijgt. Daarbij krijg je ook meer grip op je (potentiële) klant en wordt de loyaliteit van je klant ook enorm verhoogd. Prooflink gelooft niet in het groeperen per kanaal maar in een persoonlijke aanpak waarbij de loyale klant voorop staat.”

[gespot_images]

Waarom dit initiatief?

“Je klanten komen via veel verschillende internetkanalen binnen waardoor het voor de (online)marketeer erg onoverzichtelijk is geworden. Ondanks de kansen voor een persoonlijke benadering, blijven veel online campagnes en klantcontacten steken in een kanaalspecifieke benadering. Door aansluitend je klantwaarde alleen maar te bepalen voor dat specifieke kanaal, is er een groot risico dat je geen goed beeld krijgt van de loyale klanten die er echt toe doen.”

Hoe werkt Prooflink?

“Het Prooflink platform bestaat uit drie belangrijke onderdelen: herkennen, volgen en belonen. In de eerste stap, herkennen, kan de gebruiker via Prooflink kiezen voor een social login van zijn voorkeur, zoals een Google-, Facebook-, Twitter- of SalesForce-account. Inmiddels bieden we via ons platform al de mogelijkheid om met meer dan 10 populaire sociale kanalen in te loggen. Hierdoor herken je de klant eenvoudig over meerdere kanalen, kan je zijn gedrag gaan volgen en ervaart de klant ook nog het voordeel omdat opnieuw registreren en wachtwoorden overbodig zijn geworden.

Nu Prooflink je (loyale) klant herkent is de tweede stap om hem of haar te volgen via je online kanalen. Je onzichtbare klant heeft nu namelijk een naam en vertoont een bepaald gedrag. Deze waardevolle data kan men bekijken in het dashboard en Prooflink zal vervolgens aan je klanten een zogenaamde Most Valuable Customer (MVC) score toekennen. Deze score is de graadmeter om te bepalen wie de ambassadeurs van uw merk zijn.

Om loyale klanten loyaal en tevreden te houden, is het belangrijk om deze klanten ook bij positief gedrag te belonen. Dit stimuleert je klant namelijk om zijn gedrag constant te houden of zelfs te verbeteren. In het systeem van Prooflink kan je zelf in de derde stap bepalen hoe jij je loyale klanten wilt belonen, via het favoriete communicatiekanaal van je klant.”

 

Wat zijn de facts?

“Verschillende vooraanstaande klanten maken al gebruik van het Prooflink platform. Online-, radio- en mediabedrijf TMF heeft het mogelijk gemaakt dat via het platform van Prooflink de luisteraars eenvoudig konden stemmen op hun favoriete liedjes via hun sociale profiel. Door de integratie met Prooflink is het uniek aantal stemmen en geregistreerde gebruikers direct met 500 procent toegenomen.

Verschillende webwinkels koppelen met het platform van Prooflink en ervaren een directe stijging in de conversie van hun verkopen. Klanten delen hun aankoop met vrienden, herhalingsaankopen zijn eenvoudig en het opvragen van een vergeten wachtwoord is met 60% afgenomen. Ook kunnen ze eenvoudig hun mobiele verkoop laten groeien. Diverse community’s ervaren een sterke toename in registraties via social login. Slechts 25 procent van hun gebruikers maakt nog gebruik van een traditioneel registratieproces.”

Wie is er betrokken bij Prooflink?

“In verschillende projecten werken we samen met onze partners BettyBlocks, Magento, OsCommerce, Internetbureau Holder en ICTRecht.”

Home < Prooflink: Waardevolle klanten herkennen, volgen en belonen

Dit artikel heeft de volgende tag(s)

Campagnes
Marketingstrategie
Webshops
Klantcontact Login Marketing 2.0 Online marketing Profielen Prooflink Telegraaf Media Groep Zakelijke dienstverlening
0 reacties - Plaats als eerste een reactie!

Over de auteur

Gespot van Frankwatching Dit artikel is geschreven door de redactie van Frankwatching. Ook schrijven voor Frankwatching? Hier lees je er meer over.
1809 artikelen Meer over Gespot
Actueel
  • 08:00 AI lost niks op als je leiderschap nog uit 1995 komt
  • do Problemen bij website-overdracht: zo voorkom je ze
  • do Jongeren spenderen 5,1 uur per dag op hun telefoon: wat doen ze in die tijd?
  • wo Productieve vergaderingen? Facilitators maken het verschil [3 technieken]
  • wo Waarom de 60/40-regel je performance redt
Populair
  1. Back to the Future: terug naar marketing in 1980 (met superpowers)
  2. Waarom de 60/40-regel je performance redt
  3. Succesvol werken met AI? Het begint bij gedragsverandering
  4. Verkoop geen vacature, maar een toekomst
  5. Jongeren spenderen 5,1 uur per dag op hun telefoon: wat doen ze in die tijd?
Agenda

Agenda

  1. jul 15

    Google Analytics 4

    Training

  2. aug 25

    ChatGPT voor SEO & copywriting

    Training

  3. aug 26

    Digital marketing & AI

    Opleiding

Meer agenda-items

Reacties

Annuleer je reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

We wijzen je op ons privacybeleid en onze voorwaarden.

profile picture anonymous

Schrijf als eerste een reactie!
x
Welkom

Meld je aan bij Frankwatching

Inloggen

Heb je nog geen account? Word member

Contact Frankwatching

  • [email protected]
  • +31 30 200 1045
  • Tarieven
  • Meer contactopties

  • Frankwatching
    • Membership
    • Contact
    • Locatie & Route
    • Team
    • Werken bij
    • Ons verhaal
    • Nieuwsbrief
  • Blog 
    • Communicatie
    • Content
    • Marketing
    • Social Media
    • Business channel
    • Auteur worden
    • Themanieuwsbrieven
  • Academy 
    • Agenda
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • Incompany
    • Academy Update
  • Adverteren
    • Partnership Events
    • Video
    • Whitepapers
    • Inzenden branded content
    • Inzenden campagne
    • Advertising (Eng)
    • Business Update
  • Events 
    • Conversational Conference
    • AI Communicatie Event
    • Employee Experience Event
    • SocialToday Event
    • AI Marketing Event
    • Content Conference
  • Jobs
    • Communicatie
    • Content
    • Marketing
    • Voor werkgevers
    • Vacature plaatsen
    • VacatureAlert
    • Mens & Werk nieuwsbrief
  • Bezoek de Linkedin-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Facebook-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Instagram-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Twitter / X paginavan Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Youtube pagina van Frankwatching en volg ons.

LOGO_JAARBEURS_FC_rood-v2 Yonego_logo_blauw Kinsta_logo.svg WebinarGeek_footer Cookieinfo_footer

  • © Frankwatching 2025 - Creative Commons
  • Algemene voorwaarden
  • Cookies
  • Privacybeleid
  • 8,4 1.328 beoordelingen
Nieuwsbrief
Inloggen
Word member
  • Home
  • Blog

    Topics

    • AI
    • Communicatie
    • Content
    • Contentmarketing
    • Customer experience
    • Data analytics
    • Klantcontact
    • Loopbaan
    • Marketing technology
    • Online advertising
    • Online marketing
    • Samenwerken
    • Schrijven
    • SEO
    • Social media

    Handig

    • Nieuwsbrief
    • Alle topics
    • Artikel insturen
  • Academy

    Aanbod

    • Totale aanbod
    • Mastercourses
    • Trainingen
    • Opleidingen
    • Online cursussen
    • Masterclasses
    • Onbeperkt leren
    • Leren voor teams

    Onderwerpen

    • AI & ChatGPT
    • Analytics
    • Content
    • Marketing
    • Persoonlijke groei
    • Schrijven
    • SEO, GEO & SEA
    • Social media

    Populair

    • AI Academy
    • Incompany
    • Onbeperkt online leren
    • Membership Teams
    • Opleidingsbudget Teams

    Praktisch

    • Agenda
    • FAQ
    • Locaties
    • Omscholen & UWV
    • Subsidies & regelingen
    • Accreditaties
  • Jobs

    Werkzoekenden

    • Marketing
    • Communicatie
    • Content

    Werkgevers

    • De mogelijkheden
    • Vacature plaatsen
    • Non-profit organisaties
    • Employer branding

    Praktisch

    • FAQ
    • Inschrijven VacatureAlert
  • Events

    Upcoming events

    • Conversational Conference
    • AI Communicatie Event
    • Employee Experience Event
    • SocialToday Event
    • AI Marketing Event
    • Content Conference

    Praktisch

    • FAQ
    • Spreker worden
    • Partner worden
  • Video

    Vakgebied

    • Communicatie
    • Content
    • HR
    • Klantcontact
    • Marketing
    • Marketing technology
    • Social media

    Adverteren

    • Leadgeneratie webinars
    • Aanmelden webinar
  • Whitepapers

    Vakgebied

    • Communicatie
    • Content
    • HR
    • Klantcontact
    • Marketing
    • Marketing technology
    • Social media

    Adverteren

    • Leadgeneratie whitepapers
    • Aanmelden whitepaper
  • Over

    Over Frankwatching

    • Ons verhaal
    • Team
    • Terms & Policies
    • Werken bij Frankwatching
    • Contact

    Handig

    • Nieuwsbrief
    • Adverteren
    • Inzenden campagne
    • Frankwatching Studio
    • Auteur worden
    • Cookie-instellingen
  • Bezoek de Linkedin-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Facebook-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Instagram-pagina van Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Twitter / X paginavan Frankwatching en volg ons.
  • Bezoek de Youtube pagina van Frankwatching en volg ons.