Bij een recent onderzoek voor Greenwheels ging Stramigo in zes uur van de onderzoeksvraag naar een volledig adviesrapport, onder circa 400 respondenten. Normaal gaan daar dagen overheen. Die versnelling is het resultaat van de nieuwe AI-oplossing die het bedrijf vandaag lanceert.
Deze oplossing neemt organisaties het werk rondom marktonderzoek uit handen. Door gespecialiseerde AI-agents in te zetten tijdens de intake, onderzoeksopzet, vragenlijstontwikkeling, dataverzameling, analyse en rapportage wordt vrijwel het gehele onderzoeksproces geautomatiseerd, terwijl de opdrachtgever de regie houdt. Daarachter zit meer dan alleen AI: de agents zijn gebouwd op onderzoeksmethodologie en ruim 1.600 eerder uitgevoerde onderzoeken uit de marktonderzoekspraktijk, en worden altijd ondersteund door ervaren onderzoekers die kwaliteit bewaken. De AI-oplossing is ontwikkeld voor bureaus en in-house marketingteams en ondersteunt uiteenlopende vraagstukken op het gebied van marketing en strategie.
AI begint niet bij de vragenlijst, maar bij de onderzoeksvraag
Een opdrachtgever weet meestal goed wat hij wil onderzoeken, maar niet altijd hoe dat onderzoek eruit moet zien. Daarom begint Stramigo met een gespecialiseerde AI-chat die doorvraagt totdat duidelijk is wat het doel van het onderzoek is, welke doelgroep bereikt moet worden en welke informatie nodig is voor een bruikbaar antwoord. Op basis van die intake wordt direct een eerste onderzoeksopzet gemaakt en een transparante prijs berekend.
Eén intelligent systeem, geen losse stappen
Na de intake gaan meerdere specialistische AI-agents tegelijk aan het werk. Eén agent bepaalt hoe het onderzoek volgens de geldende theorieën het beste kan worden opgezet. Een tweede agent doorzoekt de eigen database van meer dan 1.600 eerder uitgevoerde onderzoeken op vergelijkbare cases, zodat resultaten vergelijkbaar blijven. Een derde agent kijkt naar eerder onderzoek van de opdrachtgever zelf en naar diens beveiligde omgeving met kennis over bijvoorbeeld concurrenten en merkassociaties.
Zo ontstaat geen standaard AI-gegenereerde vragenlijst, maar een onderzoeksopzet waarin methodologie, historische data en organisatiekennis samenkomen. Binnen een halfuur staat een eerste versie klaar. Diezelfde samenhang blijft behouden in de rest van het proces: de onderzoeksvraag uit de intake reist mee naar de analyse en wordt opnieuw gebruikt bij de conclusies en adviezen, en met elk onderzoek groeit de kennisbasis van het systeem.
De opdrachtgever houdt de regie
De opdrachtgever kan de vragenlijst zelf aanpassen via onder andere een AI-chat, in gewone taal. Na akkoord kan het onderzoek live gaan: Stramigo is gekoppeld aan panelnetwerken in meer dan 80 landen en heeft toegang tot miljoenen respondenten. Zodra de eerste antwoorden binnenkomen, verschijnen deze direct in het dashboard en begint de analyse.
Van data direct naar antwoorden
Traditioneel zit er tussen het verzamelen van data en het beantwoorden van de onderzoeksvraag nog een lang traject van verwerking, analyses en rapportages. AI verkort die stap drastisch: omdat Stramigo de oorspronkelijke onderzoeksvraag kent, worden inzichten direct in die context geplaatst en waar relevant automatisch vergeleken met de benchmarkdata. De waarde van een resultaat zit immers vaak niet alleen in de score zelf, maar in hoe die zich verhoudt tot eerdere metingen.
Van statisch rapport naar een gesprek met je data
Opdrachtgevers krijgen sowieso slimme dashboards en antwoorden op hun vragen, en desgewenst een uitgebreid adviesrapport. Via een ingebouwde AI-assistent kan de opdrachtgever zelf alle mogelijke vervolgvragen stellen, die worden beantwoord met het actuele onderzoek, historische data en informatie uit de beveiligde klantomgeving. Zo groeit de analyse mee met de vragen van de gebruiker, in plaats van automatisch te eindigen in een statisch rapport of een PowerPoint-presentatie.
Een fundamentele verandering voor de onderzoeksmarkt
Volgens Stramigo verandert daarmee niet alleen hoe onderzoek wordt uitgevoerd, maar ook het verdienmodel van een groot deel van de marktonderzoeksmarkt. Complexe en specialistische onderzoeken blijven menselijke expertise vragen, maar voor een groot deel van de marketing- en strategievraagstukken kan inmiddels veel worden geautomatiseerd.
“Marktonderzoek blijft onmisbaar. Maar als AI grote delen van het werk kan overnemen, worden de traditionele doorlooptijden en consultancykosten voor veel onderzoeken steeds moeilijker te rechtvaardigen”, zegt Ruben Balfoort, eigenaar van Stramigo. “Als de drempel om onderzoek te doen lager wordt, gaan organisaties niet minder onderzoeken, maar juist meer. De vraag is niet óf AI marktonderzoek gaat veranderen. Die verandering is al begonnen.”
Voor organisaties die structureel willen onderzoeken, gaat dit nog een stap verder via het partnermodel van Stramigo. Zo bouwt een organisatie een eigen onderzoeksprofiel op, waarbij de AI de merken, doelgroepen en eerdere onderzoeken steeds beter leert kennen. Partners worden volledig ontzorgd en onderzoeken tegen een voordeliger tarief.
De AI-oplossing is vanaf vandaag beschikbaar via https://stramigo.com. Organisaties kunnen hun onderzoeksvraag invoeren, direct de prijs zien en vervolgens hun onderzoek starten.
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
