Goed nieuws voor 40+ marketeers: AI maakt júllie juist niet overbodig

Terwijl ervaren marketeers liggen te woelen over hun toekomst in het AI-tijdperk en de marketingreset die dat veroorzaakt, zitten vers afgestudeerde starters lekker ChatGPT te voeren alsof het hun persoonlijke marketing-genie is. Maar hier is wat niemand ziet aankomen: het zijn niet de ervaren rotten die zich zorgen moeten maken, maar juist de overmoedige twintigers die straks het nakijken hebben. AI versterkt namelijk wat er al in je zit. Het compenseert geen gebrek aan kennis. En dat is precies waarom dit hét moment is voor ervaren marketeers om gas te geven.

Jong omarmt, oud twijfelt

Zoals bij eigenlijk alle nieuwe ontwikkelingen zie je vaak dat de jongere marketeers sneller zijn in het omarmen en dat bij de oudere marketeers vaker weerstand ontstaat. In het specifieke geval van AI merk ik dat veel oudere marketeers bang zijn dat ze overbodig worden.

Ze zitten al in de tweede helft van hun carrière en hier dreigt nu al hun opgedane ervaring en kennis door een AI-tooltje overgenomen te worden. Eentje die in seconden teksten schrijft, campagnes bedenkt en strategieën uitspuugt.

Starters op de arbeidsmarkt voelen die druk minder. Voor hen is AI een kans om kennisgaten snel te dichten. Maar de realiteit is precies andersom: generatieve AI geeft juist een enorme voorsprong aan mensen met diepgaande kennis. Wie die kennis niet heeft, is sneller inwisselbaar dan ooit.

AI bluft als de beste, maar ervaren marketeers prikken er doorheen

Hoe kan dat? Dat komt doordat AI niet alwetend is, en zeker niet altijd consistent in de output. Het heeft nog steeds de neiging om te bluffen. En om als de irritante people pleaser die het is om de hete brei heen te draaien. Shortcuts worden ook regelmatig zonder enige gêne genomen. Het gevolg is dan dat de output niet klopt, onvolledig is of zich focust op bijzaken, terwijl het meest belangrijke punt vergeten wordt.

Wie veel ervaring heeft, ziet die missers direct en kan bijsturen. Je weet welke vragen je moet stellen. Welke rode vlaggen je moet herkennen. Hoe je AI naar een beter resultaat pusht. Die interactie, dat heen en weer pingpongen tussen mens en machine, is waar de magie ontstaat.

Retailtijgers: waarom AI hier vaak de plank misslaat

Neem de Nederlandse retailmarkt, waar promoties elkaar in rap tempo opvolgen. Promo op, promo af. Daar speelt een hele specifieke dynamiek. Mix daar de soms flinterdunne, of zelfs negatieve, marges doorheen en het wordt snel complex. 

Vraag je AI om een campagneplan om bijvoorbeeld een bepaalde productcategorie te boosten, dan kan daar iets generieks uitrollen wat misschien best lekker klinkt. Een marketeer met 20 jaar retail-ervaring prikt daar zo doorheen. Die weet welke acties de marges teveel onder druk zetten, welke combinaties juist wel werken en hoe je concurrentiedruk meeneemt in je plan. 

Door die kennis in te brengen, zet je AI aan tot betere voorstellen die wél resultaat opleveren. Een eurootje erop of eraf kan meer doen dan die hele kermis waar AI misschien mee komt.

Affiliate marketing: de valkuilen die AI niet ziet

Nog een voorbeeld: vraag je AI om een affiliate marketingplan. Dan komt hij met een rooskleurig verhaal vol ideale partners die op de meest fantastische manier jouw producten of merk promoten. Uiteraard allemaal op een no cure no pay basis. Als je niet beter weet, denk je geweldig, direct een flink budget naar toe schuiven.

Als je werkelijk ervaring in affiliate marketing hebt, dan weet je dat er veel affiliates tussen zitten die helemaal geen of zeer beperkte waarde toevoegen. Kortingscodewebsites bijvoorbeeld. Ja, die kunnen veel sales doen. Maar zijn die verkopen wel écht additioneel?

Je had ze waarschijnlijk sowieso gehad, maar dan zonder korting en affiliatecommissie weg te geven. Daarnaast liften ze gezellig mee op jouw merkinspanningen. Dat is sowieso een probleem in affiliate marketing. Denk aan de ‘partners’ die proberen branded verkeer af te vangen in Google. Betaald of onbetaald.

Marketing voor de lange termijn

Als je affiliate marketing echt snapt, weet je dat kwalitatief goede affiliates die echt een nuttige rol spelen in de buyer journey: 

• Moeilijk te vinden zijn.
• In sommige sectoren in overvloed bestaan en in andere vrijwel ontbreken.
• Vaak geen zin hebben in CPA-deals, maar op CPM of CPC willen afrekenen.

Daarnaast is deze vorm van marketing een langetermijnkanaal dat je zorgvuldig opbouwt, geen campagne met een vast budget en einddatum.

Stel je hebt deze jarenlange kennis en ervaring niet. Wat het geval is voor de meeste starters op de arbeidsmarkt. Dan loop je een risico. Ja, waarschijnlijk heb je al veel meer vlieguren gemaakt met AI-tools. Ja, je hebt veel minder het gevoel dat al die jarenlange investeringen voor niets zijn geweest.

Maar wanneer AI een loopje neemt met de feiten, of gewoon niet de diepgaande kennis over een bepaald onderwerp aanboort, is het voor jou onmogelijk om dat te signaleren.

Als je nu denkt “Welke sukkel zou daar nou intrappen?”: meer dan je denkt. Ik heb meerdere grote spelers flinke budgetten zien verkwisten aan fopsales. En een grote telecomboer die van de een op de andere dag het affiliate programma even op pauze zette omdat die maand het budget even op was.

Waarom starters kwetsbaar zijn

Wie AI gebruikt zonder vakinhoudelijke kennis, kan fouten simpelweg niet signaleren. Je kunt niet challengen wat je niet begrijpt. Het is als blind met een knuppel op een piñata slaan: veel rumoer, weinig raak. En geloof me, mijn eigen, erg pijnlijke, piñata-ervaring bevestigt dat.

Starters hebben vaak meer vlieguren met AI-tools, maar minder referentiekader om de output te beoordelen. Dat maakt ze afhankelijk van de kwaliteit van wat AI produceert. En die is niet altijd te vertrouwen.

Juist ervaring en kennis zijn nu meer waard dan ooit

En daar komt de enorme waarde van ervaring en echt diepe kennis om de hoek kijken. Dit kan kennis over retail zijn. Over automotive. Over fashion. Over de hotelindustrie. Over punniken. Het maakt niet uit. Maar met die kennis ben je in staat om ChatGPT, Claude of welke tool je ook gebruikt te challengen en te corrigeren. Call their bluff!

Zie daar de enorme voorsprong die oudere, meer door de wol geverfde, marketeers of ondernemers nu hebben. Je hebt het allemaal al gezien en meegemaakt. Dus die slimme, bijdehante assistent, die AI is, die maakt jou niks wijs. Maar de voordelen van enorme versnelling en schaalvergroting, die kan je nog steeds voor je laten werken.

De gemiste kans van veel ervaren marketeers

Jammer genoeg laten veel ervaren marketeers hun voorsprong liggen. Ze voelen zich geïntimideerd door de technologie of blijven sceptisch en mopperend langs de zijlijn staan. Dat is zonde, want AI kan jouw kennis vermenigvuldigen in plaats van vervangen.

Maar dan moet je wél instappen. AI is geen bedreiging, het is jouw persoonlijke hefboom. Wie nu blijft toekijken, ziet die hefboom straks door iemand anders gebruikt worden.

Jouw moment is nu gekomen

Ben je een boomer, Gen X’er of oudere millennial? Dan is dit je kans om AI te laten werken voor jou. De formule is simpel: jouw ervaring + AI’s rekenkracht = een concurrentievoordeel dat lastig te kopiëren is.

Drie stappen om te beginnen:

1. Werk op je eigen terrein: gebruik AI eerst voor onderwerpen waar je expert in bent.
   
2. Zie AI als startpunt: laat de tool een voorstel doen en verbeter het met jouw kennis.
3. Leer van de missers: noteer waar AI fouten maakt en stuur daar actief op.

Stop met bang zijn, start met experimenteren

Je hebt al stagiairs meegemaakt die dachten dat ze alles wisten. AI is net zo’n stagiair: slim, snel en bij vlagen briljant, maar ook zelfverzekerd in zijn fouten.

Wie dat kan corrigeren, haalt er ongelofelijk veel waarde uit. En dat kunnen alleen de mensen die het vak al van binnen en buiten kennen. Jouw moment is nu.

En wat als jij nou die starter bent?

Misschien ben jij net afgestudeerd en denk je nu: Sebastiaan, wat een deprimerend verhaal is dit. Geen zorgen. Jouw beste zet is om zo snel mogelijk diepgaande kennis in een specifiek domein op te bouwen. Daar heeft AI straks namelijk het meeste aan.

Je staat al één punt voor omdat je waarschijnlijk vlotter en creatiever met AI werkt. Zorg alleen dat je niet achter komt te staan door níet te investeren in echte vakkennis. AI gaat dat gat namelijk niet voor je dichten. Dat moet jij zelf doen.

Bron headerafbeelding: gemaakt met behulp van text-to-image AI-generator Ideogram.

Home < Goed nieuws voor 40+ marketeers: AI maakt júllie juist niet overbodig