Leer van de slimme socialmedia-strategieën van Anthropologie, Beyond Meat & ESA
We kunnen veel leren door te kijken naar socialmedia-strategieën van andere bedrijven. Op dit moment springen er drie bedrijven uit: Anthropologie, Beyond Meat en ESA. Alledrie hebben ze een unieke aanpak die vanuit een onverwachte hoek komt, maar wel werkt. Ik neem je in dit artikel mee.
Anthropologie Rocks
Een Amerikaanse Instagram- en TikTok-influencer, Phoebe, post regelmatig hoe ze grappen uithaalt met haar vriend Dan. Een van de grappen was dat ze een steen uit de tuin had gehaald en had ingepakt alsof ze die als pakketje ontving. Dit pakketje pakte ze uit waar haar vriend Dan bijzat, terwijl ze een verhaal ophield over hoe ze een dure Anthropologie-rock had gekocht. Terwijl ze dat deed, zag je haar vriend verbaasd reageren, wat zorgt voor een komisch effect.
Dit bericht op Instagram bekijken
Hierna volgde een serie aan video’s waarbij ook haar familie meedeed aan de grap en haar vriend Dan steeds verbaasder werd dat iedereen een steen die je letterlijk buiten kunt vinden, kocht voor een hoge prijs. Phoebe nam de grap steeds een stukje verder door ook takken van buiten toe te voegen aan de grap.
De video’s gingen zo viral op Instagram en TikTok dat uiteindelijk Anthropologie ook op de trend is gesprongen. Anthropologie is een Amerikaanse winkelketen die mode, home decor en beautyproducten verkoopt, een beetje vergelijkbaar met H&M.
Anthropologie maakte samen met Phoebe een video waarbij Phoebe en Dan in hun winkel zo’n steen kochten, maar los daarvan maakte Anthropologie ook een aantal andere video’s.
Dit bericht op Instagram bekijken
Naast Phoebe zijn veel andere mensen ook deze grap uit gaan halen bij hun partner, wat een reeks aan lachwekkende video’s opleverde.
Anthropologie geeft aan dat de ‘Anthropologie Rock Collection’ naar schatting 135 miljoen views heeft opgeleverd voor alle content. Deze trend leverde het merk meer dan 11 miljoen impressies op, een van de hoogste TikTok-betrokkenheidscijfers tot nu toe.
“The rock trend started with a fan, a sense of humor, and a moment of cultural magic,” – aldus Anthropologie.
Beyond Meat
Een ander bedrijf dat ook graag gebruikmaakt van humor in hun content is Beyond Meat. Beyond Meat kennen we van de plantaardige vleesvervangers, maar veel mensen op Threads leren het bedrijf kennen door hun hilarische berichten.
Wat vooral opvalt, is dat de content niet altijd direct met het bedrijf te maken heeft. Sterker nog: we zien meer posts die niets met het bedrijf of product te maken hebben dan posts die wel direct relateren aan het bedrijf of product. Het account voelt als dat van je buurman of een vriend van de voetbal. Precies daar zit de kracht van het account: de toegankelijkheid.
Daarnaast haakt het ook in op actualiteiten, en daarover heeft Beyond Meat een ongezouten mening die aansluit bij de kernwaarden van het bedrijf. Dit laat het account juist menselijker aanvoelen.
Schijnbaar kreeg het bedrijf vaak de vraag of ze een stagiair op dit account los hadden gelaten, en reageerde Beyond Meat via Threads daarop met:
“Listen to me. No brand is letting an ‘intern’ say chaotic, destructive things on their socials. They’re letting a seasoned professional in their 30s say chaotic destructive things on their socials.”
Wat bevestigt dat er wel degelijk strategisch wordt nagedacht over de content en dat het niet aan een stagiair is overgelaten. Toch stappen ze niet af van hoe mensen hun account interpreteren en geven ze toe aan die interpretatie.
ESA en influencer marketing
Een andere bijzondere aanpak die mij deze maand opviel, is hoe ESA (European Space Agency) influencer marketing inzet. ESA begrijpt precies in welke niche ze zitten, wie hun doelgroep is en waar die zich bevindt. Daarom werken ze soms samen met space-influencers: influencers die content maken over het heelal en de ruimte.
Dit bericht op Instagram bekijken
Een van de influencers waarmee ze samenwerken, is Astrokobi, een Australische space-influencer die uitlegreels maakt over de ruimtevaart en deze deelt met zijn 1,3 miljoen volgers. Door gebruik te maken van collaboration posts op Instagram vergroot ESA niet alleen hun bereik, maar target het ook heel bewust de nog niet bereikte doelgroep.
Ik was mij niet bewust van het feit dat space-influencers bestonden, ondanks dat ik er onbewust zelf ook naar kijk. Het zette mij dus aan het denken dat er waarschijnlijk in elke niche influencers zijn die dezelfde doelgroep hebben als een specifieke onderneming. Wat dus kansen biedt voor het doelbewuster targeten van je doelgroep.
Wat kunnen wij hiervan leren?
- Social listening is key: wat doen andere bedrijven? Wat gebeurt er in de branche? Doen mensen iets rondom onze producten of diensten waar wij op in kunnen springen, zoals een Anthropologie-rock?
- Soms ontstaat de beste content niet vanuit marketing, maar vanuit de community zelf (zoals bij de Anthropologie-rock). Laat ruimte voor spontaniteit en humor.
- Je kunt content maken die in de kern dicht bij de waarde blijft van waar je onderneming voor staat, zonder continu over je product of dienst te praten. Zeker als mensen zich daardoor meer kunnen relateren aan je onderneming. Dat kan je zichtbaarheid en naamsbekendheid vergroten.
- Beyond Meat laat zien dat een merk niet altijd professioneel of gepolijst hoeft te klinken. Een herkenbare toon maakt je merk toegankelijker.
- Authentieke samenwerkingen werken beter. ESA bewijst dat je met de juiste influencer veel relevanter kunt zijn dan met een grote, generieke campagne.
- Richt je niet op iedereen, maar op mensen die écht affiniteit hebben met je onderwerp. Dat maakt content betekenisvoller en effectiever.
Welke socialmedia-strategie vind jij het meest inspirerend?
Over de auteur
