Auteur

Joyce van Dijk

bij Direction First

Joyce van Dijk is Research Manager bij onderzoeksbureau Direction First in Sydney, Australie. Ze heeft een achtergrond in marketing en een MSc in consumentengedrag.

Tijdens haar studie heeft ze zich verdiept in co-creatie en het betrekken van consumenten bij innovatietrajecten. In haar werk als kwalitatief onderzoeker linkt ze ervaringen en meningen van consumenten aan bestaande kennis van organisaties, om zo nieuwe ontwikkelingen vorm te geven.

5472

dagen member

artikelen

views

Artikelen

Community management: zo vermijd je de bekendste valkuilen

Je eindgebruiker als innovatiepartner: het blijft een uitdaging. Vaak is een online research- of cocreatiecommunity een eerste stap naar langdurige(re) dialoog. Hierbij is een sleutelrol weggelegd voor de community manager, die de community ontwikkelt, leden...

Marketing 02 okt 2013 Joyce van Dijk

Vijf grote misverstanden over co-creatie

Steeds meer organisaties houden zich bezig met de vraag: hoe kunnen we eindgebruikers op een goede manier betrekken bij onze beslissingen, zodat we succesvoller en beter kunnen innoveren? Co-creatie en communities lijken de heilige graal, maar...

Marketing 26 feb 2013 Joyce van Dijk

Cases Co-Creation Awards winnaars: Rabobank en Jeppesen

De winnaars van de Co-Creation Awards 2012, de eerste wereldwijde awards om succesvolle cocreatieprojecten te benchmarken, zijn bekend. In een tweetal artikelen lees je meer over de winnende cases: Mobile Flitedeck, Rabobank World Food Game,...

Marketing 13 nov 2012 Joyce van Dijk

Cocreatie: stop met praten, start met doen!

Vanuit mijn werk, ben ik volop bezig met het thema cocreatie. De focus ligt hierbij op het aangaan van de dialoog met de consument via online communities. Cocreatie lijkt nog steeds onterecht een grote uitdaging voor...

Marketing 22 okt 2012 Joyce van Dijk

Het effect van beloning bij crowdsourcing en cocreatie

Veel organisaties verleiden consumenten tot deelname aan crowdsourcing of cocreatie door aantrekkelijke beloningen te bieden. Denk aan cadeaus, geldprijzen of zelfs het delen van de verkoopopbrengsten. Maar is belonen eigenlijk wel effectief? In welke gevallen stimuleert...

Marketing 30 jul 2012 Joyce van Dijk