Martin Damen


Martin Damen (1971) is teammanager administratieve communicatie bij [a href="http://www.tappan.nl/"]Tappan Communicatie[/a].

Martin begon in 1997 bij Tappan als redacteur in het Belastingdienstteam, een team van redacteuren en grafisch ontwerpers dat uitsluitend opdrachten deed voor de Belastingdienst. Martin schreef duizenden standaardbrieven en ontwikkelde honderden formulieren. Zo groeide hij uit tot een specialist op het gebied van administratieve communicatie: de gegevensuitwisseling voor administratieve doeleinden tussen klanten en dienstverlenende instellingen, zoals overheden, banken en verzekeraars. Martin adviseert over kostenbeheersing, eenvoud, transparantie en efficiëntie door begrijpelijke communicatie en slimme, effectieve inrichting van processen.

Eerder werkte Martin als redacteur bij woningcorporatie Vestia. Hij studeerde Nederlandse Taal- en Letterkunde aan de Universiteit Leiden. Martin ontwikkelde en geeft trainingen Begrijpelijke formulieren. En in samenwerking met de RVD gaf hij aan Hongaarse communicatiecollega's gastcolleges Administratieve communicatie aan de Universiteit van Pécs. Hij publiceert regelmatig over zijn vak op [a href="http://www.administratievecommunicatie.nl" TITLE="AdminCom"]www.administratievecommunicatie.nl[/a].

Auteur

5

artikelen

0

reacties

3.6K

totaal

714

per artikel



Artikelen van Martin

Meer tonen
We are Watching...