Make people make feel f*cking awesome is een epische businessstrategie. Omdat de grootste invloed niet schuilt in wat je zegt of doet, maar in het gevoel dat je achterlaat. Dáár zit je winst. Of het nu gaat om je customer-, brand-, user-, candidate- of employer experience.
Nicol schrijft en spreekt over het hoe en waarom je anderen een goed gevoel geeft. Klinkt misschien soft maar het tegendeel is waar: het levert jou kneiterharde resultaten op. Let's go!
Eerder was ze een van de meest gelezen bloggers van Frankwatching. Ook is Nicol auteur van 5 boeken, waaronder de 2 bestsellers 101 beïnvloedingstechnieken en De 7 magische woorden. Samen met Arjan Elbers werkt ze nu aan boek no. 6: Het geheim van de meest aantrekkelijke werkgevers, hoe word je een werkgever met een wachtlijst.
Wat veel mensen niet weten over Nicol: een keertje stagediven en zwemmen met dolfijnen staan op haar bucketlist. Haar tongbreker-woord? Karakteristiek. Een woord dat zij steevast fout schrijft? Abbonnement (oeps, wéér) Haar stopwoordje? Sowieso.