Roy van den Anker, auteur op Frankwatching

Zo geef je leiding aan verandering [5 principes]

Ooit startte ik als nieuwe manager van een afdeling met de boodschap: “Jongens, ik heb hier ook niet om gevraagd, maar ik ben gevraagd deze afdeling aan te sturen. Laten we er het beste van...

Content & Communicatie 15 Mar 2026 Roy van den Anker

Stop met decembergedrag: zo bouw je als leider aan echt vertrouwen

Er is een moment in het jaar waarop zorgverzekeraars veranderen van degelijke dienstverleners in hyperactieve circusartiesten: december. Zodra de overstapperiode begint, gaan alle communicatieregisters open. Je kunt geen reclameblok, bushokje of socialmediakanaal openen zonder dat...

Content & Communicatie 10 Dec 2025 Roy van den Anker

Het MT is als een mislukte BBQ: veel vlammen, weinig afstemming

Afgelopen zomer had ik een barbecue. Zo’n gezellige, zomerse bedoening die begint met optimisme en eindigt met iemand die de saté verkeerd om op de grill legt. We hadden het netjes verdeeld: de een zou...

Mens & Werk 06 Nov 2025 Roy van den Anker

De 4 paradoxen van communicatie: blijf balans houden

Column – Communicatie is net als schoonmoeders: je kunt er niet omheen, en als je het verkeerd aanpakt, krijg je gegarandeerd problemen. In de wereld van communicatie zwerven we dagelijks door een jungle van keuzes,...

Content & Communicatie 20 Jul 2025 Roy van den Anker

Hoe geloofwaardig is de gedaanteverwisseling van de Volksbank?

Column – Er zijn rebrandings die voelen als een logische stap vooruit. En dan heb je de rebrandings waarbij je denkt: wat gebeurde hier precies in het vergaderruimtekoffiedik? Neem de recente gedaantewisseling van de Volksbank....