Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

De menskant van ambassadeurschap: een onconventionele benadering bij VWS

‘Maar Ilse, ik ben helemaal geen ambassadeur’ zegt Orlando als ik ‘m voor het eerst benader voor dit artikel.

Social 03 mei 2025 Ilse Weijland

10x populair: de beste tijden om te posten, ChatGPT-sneltoetsen & AI slim inzetten voor contentcreatie

Wat zijn in 2025 de beste tijden om te posten op LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook en X? En wist je dat je heel veel tijd kunt besparen met ChatGPT-sneltoetsen, maar ook tijd kunt besparen door...

Content & Communicatie 02 mei 2025 Redactie

Instagram lanceert Edits: zo werkt deze video-editing app

Heb jij Instagram Edits al geprobeerd? Instagram heeft deze nieuwe videobewerkingsapp gelanceerd. In deze app kan je je hele werkproces doorlopen, van brainstorm en inspiratie opdoen tot filmen en editen. Perfect voor nieuwe en ervaren...

Social 02 mei 2025 Julia Helmich

Als je website niet toegankelijk is, is ’ie niet af

Webtoegankelijkheid is al jaren een verplicht onderdeel voor overheidswebsites, maar vanaf eind juni 2025 wordt dit ook voor webshops een keiharde eis. Een website moet werken voor iedereen. Toch voelt het, ondanks de wetsuitbreiding, soms...

Klantcontact & CX 01 mei 2025 Jorn Baas

Hoe Burgers’ Zoo met AI de drukte temt en de klantbeleving versterkt

Wat doe je als je jaarlijks meer dan een miljoen bezoekers verwelkomt, de telefoon continu rinkelt met standaardvragen en je receptieteam op piekmomenten nauwelijks ademruimte heeft? Voor Koninklijke Burgers’ Zoo bleek de oplossing niet in...

AI & Tech 01 mei 2025 Partnercontent

Van app-idee naar getest prototype in 5 dagen: zo doe je dat

Je weet dat je een nieuwe applicatie nodig hebt. Het budget is er. De developers staan klaar. Maar dan komen de drempels…

Mens & Werk 01 mei 2025 Daan Brittan

Storytelling in jouw omnichannel-strategie voor een betekenisvolle ervaring

Zoals je waarschijnlijk wel weet is de klant tegenwoordig aanwezig op alle kanalen. Niet alleen online, maar ook offline. Om die reden kiezen steeds meer bedrijven voor een omnichannel-strategie: een aanpak die zorgt voor een...

Content & Communicatie 30 apr 2025 Anna van der Weerd

5 metaskills die AI nooit van je kan afnemen

De tijd is aangebroken. Met één prompt kun je nu een logo, website of presentatie genereren. Grondige kennis is binnen een seconde beschikbaar. Maar dit betekent niet dat je werk overbodig is. Het betekent dat...

AI & Tech 30 apr 2025 Quinten de Graaf

5 manieren hoe jij aan jouw executive presence kan werken

Uit onderzoek van het Center for Talent Innovation blijkt dat executive presence verantwoordelijk is voor maar liefst 26% van wat nodig is om promotie te maken naar een leiderschapsrol. Toch is het een van de...

Mens & Werk 29 apr 2025 Jan Scheele

Van drempel naar conversie: waarom toegankelijkheid loont

Toegankelijkheid wordt vaak gezien als een abstract begrip zonder directe waarde. Zelfs nu bedrijven vóór 28 juni 2025 deels moeten voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet, krijgt het onderwerp lang niet de aandacht die het verdient....

Content & Communicatie 29 apr 2025 Partnercontent

AI laat zien wat overbodig is, soms is dat je manager

Op verjaardagen, bij het koffiezetapparaat of scrollend op LinkedIn. Ik hoor het vaak: ‘’Straks neemt AI m’n baan over!’’ En dan zijn er ook nog mensen die AI nog nooit geprobeerd hebben, maar wel zéker...

Mens & Werk 29 apr 2025 Eline van Effrink

Grensoverschrijdend gedrag of onterechte klacht? De grens vervaagt

Veel klachten betreffen managers die een reorganisatie leiden. Medewerkers voelen zich door de veranderingen onveilig. Toch is een kritisch gesprek, nors gedrag of een stemverheffing nog geen grensoverschrijdend gedrag. Over misstanden zoals bij The Voice...

Content & Communicatie 28 apr 2025 Leon Schaepkens

Zero-click content: overtuig je lezer zonder doorklik

We doen allemaal netjes ons werk. Rapportages worden gevuld met bereikcijfers, klikratio’s en betrokkenheid per post. En eerlijk is eerlijk: het ziet er op papier best aardig uit. Maar diep vanbinnen weet je het. Als...

Content & Communicatie 28 apr 2025 Karel Zwaan

AI leren gebruiken is als leren fietsen, de eerste meters zijn wiebelig

Column – Weet je nog hoe je als kind leerde fietsen? Eerst met zijwieltjes. Dan met iemand die je zadel vasthield. En dan: los! Je eerste meters waren wiebelig, langzaam, misschien zelfs eng. Je was...

AI & Tech 27 apr 2025 Marc de Burlet

AI verandert ons creatieve proces: van idee naar uitvoering in recordtempo

Van beeldgeneratie tot video-animatie en muziekproductie. AI-tools zijn inmiddels zo krachtig, dat ze niet meer weg te denken zijn uit je contentstrategie.

Content & Communicatie 26 apr 2025 Hendrik van Zwol