AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

E-commerce in 2017: dit zijn dé 5 logistieke trends

Hoe worden pakketjes in 2017 bezorgd? Wat gaat er veranderen ten opzichte van 2016? Net als de afgelopen twee jaren (2014 & 2015), zet ik ook dit jaar de logistieke ontwikkelingen in e-commerce voor jou...

Marketing 15 dec 2016 Alvar Piepers

De 10 principes van Accelerated Mobile Pages (AMP)

Het is 2016 en moeilijk te geloven dat surfen op internet via de mobiele telefoon nog steeds frustrerend traag kan zijn. Gebruikers van het hedendaagse web verwachten dat webpagina’s snel en eenvoudig zijn. Het Accelerated...

Klantcontact & CX 14 dec 2016 Jan Dirkzwager

E-commerce in 2017: waarom je de trends moet negeren

Als je de trends ziet, weet je welke stappen je vandaag moet zetten. Met die overtuiging adviseerde ik dit jaar meerdere CEO’s in de retailbranche over e-commercetrends die ze absoluut niet mochten negeren. Meestal knikten...

Marketing 13 dec 2016 Jurjen Jongejan

De 4 trends voor e-mailmarketing in 2017

Marketing automation, data-analyse, attribution, lead scoring en artificial intelligence. De laatste trends voor e-mailmarketing lijken nogal technisch voor een marketeer. Zo op de drempel van het nieuwe jaar is het een mooi moment voor bezinning...

Klantcontact & CX 12 dec 2016 Mieke van Rein

De chatbot als klantenservice: zo meet je hoe effectief dat is [case]

Zoals bij alle onderwerpen die in het volle licht staan, wordt er nogal veel beweerd over chatbots en hoe ze klanten kunnen helpen. Dat ze menselijk contact kunnen vervangen of daar juist niet toe in...

Alle artikelen 08 dec 2016 Henk Westerhof & Nils Vergeer

Neuromarketing verandert in 2017 [5 trends]

Er is er één (bijna) jarig en haar naam is Neuromarketing. In 2017 viert ze alweer haar 15de levensjaar en daar mogen we absoluut even stil bij staan. In haar jeugd wist ze ons te...

Marketing 02 dec 2016 Dion van der Vaart

Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken

We naderen het einde van 2016 en 2017 komt in zicht. Tijd voor mijn jaarlijkse trendartikel. Dit is mijn voorspelling: het jaar 2017 wordt het jaar waarin chatbots in social messaging een stevige kwaliteitsslag gaan...

Marketing 01 dec 2016 Jarno Duursma

Visual content in 2017: niet klikken, maar kijken [6 trends]

Visual content vraagt veel van de makers. Een perfecte combinatie van tekst, audio, beeld (al dan niet bewegend) en infographics (al dan niet geanimeerd) is niet zo gemakkelijk te maken als het lijkt. Het wordt...

Marketing 30 nov 2016 John Verhoeven

Startups zijn verliefd op millennial-werknemers: terecht of te beperkt?

Ze zijn jong, flexibel, digital native, energiek en relatief goedkoop. Reden genoeg voor startups om ‘verliefd’ te zijn op millennial-werknemers. Toch lijkt een eenzijdige gerichtheid op millennials ook nadelen te hebben, waardoor startups kansen missen....

Marketing 29 nov 2016 Bas Verhoeven

Maak je business toekomstbestendig: 5 pijlers voor digitale innovatie

Internet of things, artificial intelligence, mixed reality… Stuk voor stuk maken ze de smartphone overbodig. Hoe gaan we om met de struggle van alle nieuwe technieken? En hoe kunnen we hier een voorsprong in nemen...

Marketing 29 nov 2016 Marcel Meijlink

De Snapchat-trends voor 2017: alles wat je als marketeer moet weten

Snapchat, de socialmedia-app die hoge ogen gooit bij jonge gebruikers, timmert keihard aan de weg. Maar wat kunnen we als marketeers van Snapchat verwachten in 2017? Wat zijn de trends, verwachtingen en ontwikkelingen? We stelden...

Marketing 29 nov 2016 Elja Daae & Luuk de Haardt

De 10 webdesigntrends voor 2017

Een nieuwe lente en nieuw geluid. Een vogel fluit, een bol ontspruit. We kijken vooruit en worden spontaan dichterlijk. Want jemig, wat een vrolijkheid. Het zal wel liggen aan stijgende huizenprijzen, meevallende Brexit en het...

Marketing 28 nov 2016 Désirée Battjes & Noël Hoek

De robot, de baby & het probleem met artificial intelligence

Column – “Mevrouw, het gaat niet goed met uw kind. Hij heeft aandacht nodig”. “Hou eens op me lastig te vallen, stomme robot”. “Mevrouw, hij eet niet. Als hij niet een beetje aandacht krijgt, liefde ook, dan...

Alle artikelen 27 nov 2016 Joost Steins Bisschop

It’s the platform economy, stupid! Waarom platformen gaan winnen

Over platformen – zoals die van Apple, Amazon en Google – wordt veel gezegd en geschreven. Niet vreemd, want ze duiken aan alle kanten op en bieden organisaties grote voordelen én marktkansen. Van Airbnb en...

Marketing 25 nov 2016 Sjors van Leeuwen

Zit er wel genoeg Trump in je content?

Waar wijzen de trends voor contentmarketing in 2017 (and beyond…) naar? De zelfbenoemde trendwatchers en contentgoeroes tuimelen alweer over elkaar heen om de nabije toekomst te voorspellen. Daar doe ik hier niet aan.

Marketing 22 nov 2016 John Verhoeven