Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent

De AI-revolutie heeft de wereld van klantcontact en conversational bereikt. Zullen chatbots en agents met de ondersteuning van AI wél eindelijk die perfecte klantervaring leveren? Bedrijven zoals KPN en Essent gaan de uitdaging aan.

Klantcontact 23 sep 2024 Tineke Pauw 4.3k

Projectleider, kom uit je torentje & betrek je medewerkers

Sta je als (project)leider voor een strategische transitie of groot change programma? Dan heb je een lastige klus in het vooruitzicht. 70% van de organisatieveranderingen mist namelijk zijn doel. In een serie artikelen probeer ik...

Samenwerken 23 sep 2024 Arjan Nataraj 2.2k

Koester je medewerkers: 8 strategieën om de arbeidskrapte te lijf te gaan

De arbeidskrapte is inmiddels ‘het nieuwe normaal’, maar medewerkers vormen een cruciaal onderdeel van je marketingstrategie. Ze zorgen voor klantrelaties, waardecreatie, kwaliteit, fun en meer. In dit artikel deel ik 8 strategieën om medewerkers te...

Loopbaan 23 sep 2024 Sayna de Voogd 6k

‘Bubble-trouble’ met nieuwe frisdrankverpakkingen van Lidl

Elk merk wil het: onderscheidend zijn. Of het nou gaat om een pakkend logo, een opvallende verpakking of een sterke merkuitstraling – de vraag blijft altijd: hoe onderscheidend ben je nu echt? We zien dan...

Online marketing 22 sep 2024 Vincent van Kruisbergen 12.7k

Zo kunnen we vakanties beter benutten

Heb jij het ook al een paar keer gehoord na je vakantie? Mensen die aangeven dat ze ‘weer toe zijn aan vakantie?’ Of de mensen die er volle bak in zijn gegaan en teruggefloten worden...

Loopbaan 21 sep 2024 Louis Goulmy 3.8k

YouTube komt met Communities: ruimte voor meer engagement & connectie

Natuurlijk kennen we de comments onder YouTube-video’s, waar vragen worden beantwoord en discussies ontstaan. Maar als een video is ‘uitgedoofd’ raken deze uit het zicht. Met ‘Communities’ biedt YouTube een ruimte waar creators constant met...

Customer experience 20 sep 2024 Annemiek Nederpel 5.6k

Een toekomstbestendige organisatie bouwen? Richt je pijlen op interne communicatie

Nederlandse bedrijven en instellingen zijn het afgelopen jaar minder productief geworden. Het CBS meldt zelfs de grootste daling arbeidsproductiviteit in bijna vijftien jaar. Veel bedrijven nemen maatregelen om de productiviteit weer te verhogen*. De meerderheid...

Communicatie 20 sep 2024 Linda de Kanter 3.6k

Merkgroei: zo draai je aan de juiste knoppen van je marketingstrategie

Stel, er komt bij Asics een nieuwe marketingcampagne aan en aan jou wordt gevraagd welke creatieve insteek het merk het beste kan gebruiken, zodat het het sterkst groeit. Hoe zorg je ervoor dat de marketinginspanningen...

Online marketing 19 sep 2024 Nick van der Klein 4.8k

Employee experience: heilige graal of een HR-dwaalspoor?

Je kunt er niet meer omheen: employee experience, oftewel EX. Het is de nieuwste loot aan de boom van de belevingsanalyse na UX en CX en de opvolger van employee engagement. Gaat EX de heilige...

Loopbaan 19 sep 2024 Leona Aarsen-Csavar 3.6k

Schrijversdilemma: inhoud en leesbaarheid botsen

”Ik krijg terug dat er feitelijke onjuistheden in je tekst zitten.” Een opdrachtgever reageert per e-mail op een tekst. De tekst was op zich goed genoeg, de leesbaarheid was goed, maar je had feiten ‘te...

Schrijven 19 sep 2024 Olaf Geysendorpher 3.1k

Nieuwe functies in Google Ads voor AI-gestuurde campagnes

Nieuwe AI-functies, wie wil daar niet meer over weten? Ik in ieder geval wel! Tijdens het DMEXCO-evenement heeft Google weer een boeiende presentatie gegeven waar interessante, nieuwe AI-functies zijn gepresenteerd voor Google Ads.

Social media 18 sep 2024 Michelle de Zeeuw 5.3k

Laat je niet misleiden door Google: hou vast aan je first-party datastrategie

Google’s recente besluit om het uitfaseren van third-party cookies in Chrome uit te stellen*, heeft de reclame- en digitale marketingwereld opgeschud. Hoewel sommige organisaties dit als een reden kunnen zien om hun overstap naar server-side...

Data analytics 18 sep 2024 Siegert Dierickx 4.3k

Benelux-marketeers overtreffen doelen met AI & data [nieuw onderzoek]

Hoe zetten marketeers AI en data in om hun marketingresultaten te verbeteren? Uit nieuw onderzoek van HubSpot en LinkedIn blijkt dat marketeers in de Benelux hierin voorlopen op hun Europese collega’s, met onder andere een...

Data analytics 18 sep 2024 Tineke Pauw 3.3k

Aan de slag met een SEO Writing Assistent? 5 tools vergeleken

Stel je voor dat je een artikel hebt geschreven, maar je bent er nog niet helemaal zeker van of het goed bij je doelgroep past, het artikel te lang of te kort is, of dat...

SEO 17 sep 2024 Daan Kersten 6k

Hoe succesvolle SaaS-partijen zelf AI gebruiken voor B2B-marketing

AI transformeert het marketingvak, zo is de belofte. Maar welke progressie boeken succesvolle scale-ups om op schaal persoonlijke relaties te ontwikkelen tegen beperkte kosten? Lukt het om via voorspellende analyses taken te automatiseren en diepgaande...

Alle artikelen 17 sep 2024 Bob Oord 3.2k

« Vorige 1 … 32 33 34 35 36 … 667 Volgende »