Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Online is hot. We brengen steeds meer uren door op het wereldwijde web. Niet alleen particulieren halen voordeel uit het online web, ook organisaties. Zij zijn online dan ook ruim vertegenwoordigd. Maar hoe zit dat...
‘Social media’ klinkt nog altijd goed en blijkt ook nog steeds een hot item te zijn in boeken, op blogs, congressen en in trainingen. Maar hoe sociaal zijn social media eigenlijk nog? Wat is er...
Met Social Business Engineering zet je een stap in de richting van een echte social business: begin ermee door binnen je bedrijf Social Business Champions aan te stellen. In dit artikel leer ik je hoe...
In mijn vorige artikel heb ik het vooral gehad over de razendsnelle ontwikkelingen binnen m-commerce. Over hoe je er als (web) retailer niet omheen kunt wanneer je het bestaansrecht van je onderneming wilt blijven waarborgen....
Het nieuwe jaar is net begonnen, wellicht zijn er wat goede voornemens gemaakt. Ik daag je uit om eens iets nieuws te proberen en voornemens te maken op het zakelijke vlak. Hier zijn zes voornemens...
Op 15 mei 2011 plaatste ik een filmpje van mijn tweeling op YouTube en bereikte daarmee inmiddels meer dan 3 miljoen views. Virale video’s zijn niet te sturen, dat blijft mijn conclusie. Gaat het sneeuwbaleffect...
Bedrijven zitten al tijden met het dilemma hoe om te gaan met online gebruikersaccounts. Vooral de vraag rondom het wel of niet aanbieden van een social login leeft bij onze klanten. Is zo’n social login...
We laten 2012 achter ons en 2013 ligt nog helemaal voor ons. Een mooi moment om jullie, friends, fans & followers, te bedanken. Bedankt voor het trouwe lezen en volgen, bedankt voor alle enthousiaste reacties,...
Dat crowdfunding steeds populairder wordt is wel duidelijk. Zoals altijd in de wet van grote aantallen, levert dat naast interessante en ludieke projecten ook bizarre projecten op. Wat ons betreft tijd voor een overzicht.
Veel websites zullen tijdens de feestdagen een duidelijke fluctuering in bezoekersaantallen zien. Tijdens Sinterklaas, Kerst en Oud & Nieuw wijken de statistieken flink af van de aantallen tijdens normale (werk)dagen. Bekende voorbeelden, zoals Rijmwoordenboek.nl, zien...
Iedereen weet wel dat het belangrijk is om negatieve zoekwoorden uit te sluiten. Niet alleen om ervoor te zorgen dat je bedrijf, product of dienst niet met bepaalde zoekwoorden geassocieerd worden, maar ook om onnodige...
Zoekmachinemarketing is voor Nuon in 2012 een belangrijk middel om de online conversie te verhogen. Ik interviewde de twee specialisten op het gebied van SEO en SEA bij Nuon over online aankopen, online marketing en...
Echt luisteren is helemaal niet zo makkelijk. We horen namelijk niet altijd wat er echt gezegd wordt. Ook organisaties proberen te luisteren naar hun klanten, maar vaak gaat de echte boodschap verloren. Dit zijn gemiste...
December is een maand van gezelligheid en liefdadigheid: we geven massaal aan goede doelen. Tegenwoordig zetten de wervers steeds vaker social media in, ook wel social giving. Een mooi moment om in de serie Infographic...
Het Nieuwe Werken is allang geen modeterm meer, net zo min als Bring Your Own Device. Steeds meer organisaties hanteren beide concepten. Want als je als organisatie hierin niet mee gaat maak je weinig kans...