Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Waarom je het maken van afspraken uitstelt & hoe je dit voorkomt

Stel je het maken van afspraken ook vaak uit? Een afspraak bij de tandarts: doe ik volgende week. Even bijpraten met een vriendin: doe ik vanavond even. Een afspraak bij de kapper: die moet ik...

Mens & Werk 06 okt 2024 Niels Vink

Gen Z schrijft, boomers lezen: de nieuwe TikTok-trend die iedereen probeert

Zoals je misschien al wel weet, is het slim om op TikTok in te spelen op trends. Weet je niet goed wat je moet plaatsen of heb je inspiratie nodig? Misschien is de trend in...

Social 05 okt 2024 sigrid

Workations: een verrijking van werkgeluk of bedreiging voor teamspirit?

Je ziet het steeds meer: mensen die vanaf een zonnige bestemming aan het werk zijn. Ze nemen hun laptop mee en combineren dit met reizen. Ze zijn op workation. Sinds de pandemie is de manier...

Mens & Werk 04 okt 2024 Alieke Ingerman

De rol van TikTok in de virale complottheorieën rondom P. Diddy

Social media zoals TikTok, X (voorheen Twitter) en Instagram spelen een grote rol in het verspreiden van complottheorieën. De recente controverse rondom P. Diddy laat zien hoe zulke theorieën grip kunnen krijgen op het publiek.

Social 04 okt 2024 Annabelle Claessen

Tips voor Gen Z: zo communiceer je effectief met andere generaties

Door de ontwikkelingen in technologie en sociale veranderingen is het niet verrassend dat Generatie Z een ander perspectief en andere waarden heeft dan voorgaande generaties. Gen Z staat bekend om zijn digitale vaardigheden, sociale bewustzijn...

Content & Communicatie 04 okt 2024 Nina Hartman

Bye bye PDCA-cyclus, welkom CELA

Hele volksstammen professionals zijn ermee opgegroeid: de PDCA-cyclus. De cirkel van de statisticus Deming, bedoeld als hulpmiddel voor kwaliteitsverbetering en probleemoplossing. De cyclus van plan – do – check – act was lange tijd de...

Mens & Werk 03 okt 2024 Leona Aarsen-Csavar

Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie

De draaideur heeft een dubieus imago. In de media lees je regelmatig over veelplegers als ‘draaideurcriminelen’. En in de marketing is de draaideur bijna synoniem voor klanten die, gelokt door een aanbieding, even binnenkomen om...

Content & Communicatie 03 okt 2024 Michiel Henneke

In 6 stappen een sterk werkgeversmerk ontwikkelen, worden én blijven [EVP-stappenplan]

Wil je een Employer Value Proposition (EVP) – oftewel, werkgeversbelofte – ontwikkelen die je helpt om een sterk werkgeversmerk te worden én blijven? Volg dan de volgende zes stappen. Kost (te)veel tijd? Onzin. Met een...

Content & Communicatie 03 okt 2024 Bianca Roelandschap

Bespaar tijd op SEO met het on-page optimalisatiescript [stappenplan]

Het spotten van on-page optimalisatiekansen voor SEO kan een tijdrovende klus zijn. Je begint vaak met het analyseren van data uit tools zoals Google Search Console om daarna handmatig de website te checken op mogelijkheden...

Marketing 02 okt 2024 Sofie Scheffers

Dit is de nieuwe definitie van een effectieve digitale werkplek

De digitale werkplek is onmisbaar. Maar wat maakt hem écht effectief? Is het slechts een verzameling van tools, of gaat het om meer? Ik denk het laatste. Dat zie ik vooral in een gedeelde, holistische...

Mens & Werk 02 okt 2024 Christiaan W. Lustig

10x populair: de populairste AI-tools, don’ts op de socials & tips voor een betere gesprekscyclus

Wat zijn dit jaar de 100 populairste AI-tools? De ‘moderne’ gesprekscyclus werkt niet, maar wat werkt wél? En hoe maak je het algoritme van LinkedIn, Instagram, TikTok en Facebook boos? Dit – en meer –...

Content & Communicatie 01 okt 2024 Redactie

Branded podcasts: populair, maar niet zonder obstakels [onderzoek]

Podcasts zijn krachtige hulpmiddelen voor de marketing en communicatie van bedrijven, blijkt uit recent onderzoek van CoHost en Sounds Profitable. Maar liefst 90 procent van de ondervraagde merken is tevreden over de prestaties van hun...

Content & Communicatie 01 okt 2024 Aljo Hartgers

NotebookLM: jouw persoonlijke AI-researchassistent

Sinds kort kun je in NotebookLM van Google een podcast(!) laten genereren op basis van documenten die je daar uploadt. Ik ben al langer fan van deze AI-tool, die in juni 2024 in Nederland en...

AI & Tech 01 okt 2024 Tineke Pauw

Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]

De toekomst van digitaal klantcontact staat centraal in een serie interviews die Frankwatching had met elf conversational experts. Uit hun verschillende reacties blijkt hoe lastig het is om iets te kunnen zeggen over wat de...

Klantcontact & CX 30 sep 2024 Elsbeth van den Berg

Zo voorkom je een peperdure ‘bad hire’

‘Recruitment, wat kost dat nou eigenlijk?’ Die vraag hoor ik vaak. En ik begrijp best dat organisaties deze stellen. Maar ik wil je voorstellen om je perspectief te veranderen. Een veel belangrijkere vraag is: ‘Wat...

Mens & Werk 30 sep 2024 Leon Spek