Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Buyer persona's: check of de houdbaarheidsdatum verlopen is

Een buyer persona-profiel stel je op omdat je betere focus wilt aanbrengen in je marketing-activiteiten.Stel, je hebt een buyer persona-profiel gemaakt, wat dan? Hoe lang gaat zo’n profiel mee? Moet je de buyer persona updaten? Zo ja,...

Marketing 31 Jul 2014

Het bekende dilemma: usability of conversie-optimalisatie. Kan het slimmer?

Eén van de hoofdbrekens gevende dilemma’s in het e-commerce veld is die van de keuze tussen gebruikersvriendelijkheid (usability) en conversie-optimalisatie (CRO). Om de doelstellingen van een webshop te halen dring je gebruikers iets op wat...

Klantcontact & CX 30 Jul 2014

Succes met interne social media? Vind de 'killer-integratie'

Interne social media staan nog in de kinderschoenen. Een paar maanden geleden verscheen hier een artikel over op Frankwatching, naar aanleiding van onderzoek dat Evolve publiceerde. Eén van de belangrijkste oorzaken? Het ontbreekt in Nederland vooral...

AI & Tech 30 Jul 2014 Gastauteur

E-mailmarketeers opgelet! Wat kun je leren van Louis van Gaal?

Het Nederlands elftal heeft op het WK boven verwachting gepresteerd met een mooie derde plaats. Een prestatie die voor een groot deel te danken is aan de expertise en tactische ‘trucs’ van Louis van Gaal. Tijdens het...

Marketing 29 Jul 2014

ROI driven internet marketing: stuur op financieel resultaat

Sturen op internetmarketing-KPI’s als CPA, CPL en CPS alleen binnen internetmarketing is niet genoeg. Bij ROI driven internet marketing gaat het om sturen op financieel resultaat. De sturing op veelgebruikte internetmarketing KPI’s beperkt de financiële...

Marketing 29 Jul 2014

Lean startup: vallen en opstaan bij een innovatieve zorgsite [case]

Zoals elke ondernemer waarschijnlijk begint, zijn wij ook begonnen. We hadden namelijk het gouden idee voor een start-up, waarmee we, in ons geval, de wereld van de zorg wel eens op zijn kop zouden zetten. OpenZorg.net...

Marketing 28 Jul 2014

Contentframing: het 'kusje van Doutzen' en andere sterke combi's

Je kunt als contentmarketeer je teksten overtuigender maken door framing te combineren met zelfregulerende oriëntaties. Misschien moet je de eerste zin nog een keer lezen, die kans is groot. Framing wordt zelden belicht in marketingpublicaties...

Marketing 28 Jul 2014 Dion van der Vaart

Wat doe jij als iemand er met je creatie vandoor gaat?

Over het intellectueel eigendomsrecht is veel te doen. In ons vakgebied, waar collega’s werken aan creatieve concepten in woord en beeld, is het beschermen van deze hersenspinsels een belangrijke zaak. Het eigendomsrecht op onze eigen...

Marketing 27 Jul 2014

Veilig omgaan met social media: ben jij alert? [infographic]

Met de komst van internet en sociale netwerken en het stijgende gebruik van deze platformen dient een probleem zich aan: veiligheid. We zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week online. We kunnen...

Alle artikelen 26 Jul 2014

Nieuw: online magazines maken met WordPress

In mei werd bekend dat er een nieuw publishing platform ontwikkeld is door het Haagse online communicatiebureau Dutch Giraffe. Met het nieuwe platform WordPress Magazines geven ze antwoord op de behoefte aan een gebruiksvriendelijke tool...

Klantcontact & CX 25 Jul 2014