Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Waarom getallen levensgevaarlijk zijn

“En uit onze cijfers blijkt dat 13,3% van alle bezoekers regelmatig via Uitzendinggemist naar Goede Tijden Slechte Tijden kijkt!” De onderzoeker kijkt veelbetekenend naar de directie, die sinds een jaar haar eerste stappen op het...

Alle artikelen 14 apr 2013

De hele dag gamen in de klas, waarom eigenlijk niet?

Maandag werd bekend dat na de zomer tien ‘Steve Jobs-scholen’ openen in Nederland. Scholen waar de iPad hét centrale leermiddel is. Een mijlpaal op het gebied van vernieuwend leren. Eén van de betrokkenen geeft daarbij...

Klantcontact & CX 13 apr 2013

Sociale aantrekkingskracht van Nike: online influencers & draagbare technologie

Dat pushcommunicatie niet meer werkt, bewijst het merk Nike. Met nieuwe businessmodellen, gebaseerd op pull-elementen, weten ze de consument steeds meer naar zich toe te trekken, zodat deze het merk ultiem kan ervaren. Zo is...

Marketing 13 apr 2013 Lindy Prins

Hoe gedragen we ons op social media? [infographic]

Twitteren, liken en pinnen, we krijgen er maar geen genoeg van. Maar hoe zit het met ons gedrag op sociale netwerken? Hoeveel tijd besteden we aan het bijhouden van onze online profielen? En zijn we...

Marketing 12 apr 2013

Conversie is een vak op zich: zo verkoop je overtuigend via je website

In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag 11 april. Het evenement zat vol inzichten maar ook open deuren over conversie,...

Marketing 12 apr 2013

Kijk verder dan Facebook: nichenetwerken & eigen communities

Waar de massa is, daar zijn de bedrijven en merken sterk vertegenwoordigd. Nu zijn dat met name Facebook en Twitter, gevolgd door Instagram en Pinterest, al blijft het voor de laatste twee nog wat lastiger...

Alle artikelen 12 apr 2013 Noesjka van der Helm

Beperkte content voor mobiel? Nee, contentstrategie!

Iedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen we wel en niet in de mobiele site? Moeten we geen app? Een...

Klantcontact & CX 09 apr 2013

Contentmarketing met G-kracht: de kunst van het gevonden worden

Er zijn nogal wat video’s op YouTube met belabberde kijkcijfers. Duizenden blogs, artikelen, whitepapers, webcasts en andere content is hetzelfde lot beschoren. En zeker niet altijd omdat het slechte content is. Wel omdat niemand die...

Marketing 08 apr 2013

Mobiele context bestaat niet: de grote misvatting over het mobile web

We doen verkeerde aannames over het gebruik van het mobile web. We beschouwen het nog steeds als aanvulling op het ‘desktop internet’. We gaan er vanuit dat mobiel internetgebruik (bijna) altijd een onderweg-context heeft met onderweg-doelen. De...

Klantcontact & CX 08 apr 2013

5 echte trends in online overheidscommunicatie

Social media worden onterecht gezien als trend binnen online overheidscommunicatie. Daardoor krijg je onzinnige vragen als “moeten wij ook op Facebook?” en zie je overal mislukte online initiatieven. Daarom in dit artikel een overzicht van...

Content & Communicatie 08 apr 2013

Online marketing in de ICT: fans, daar kan geen ROI tegenop

“Ze willen allemaal wel, ze weten alleen nog niet zo goed hoe,” vertelde mijn collega me. Verbaasd bladerde ik door het ICT Valley Onderzoek. “ICT’ers zijn zowat de slimste mensen die er bestaan, hoe kan...

Marketing 05 apr 2013

Contentmarketing: waarom en hoe? [infographic]

Contentmarketing is een marketingtechniek waarmee B2C- en B2B-organisaties content creëren en publiceren om relaties aan te gaan en te onderhouden met zowel bestaande als potentiële klanten. Het draait om waardevolle content die aansluit op de...

Marketing 05 apr 2013

Is het persbericht als eerste informatiebron doodverklaard?

Mogen beursgenoteerde bedrijven gevoelige informatie verspreiden via sociale media, of moeten ze zich ook in deze nieuwe mediatijden blijven beperken tot het traditionele persbericht? Over die vraag boog de Amerikaanse beurswaakhond SEC (U.S. Securities and Exchange...

AI & Tech 03 apr 2013

Zoeken of delen? Waarom bedrijven fouten maken met Facebook-content

Samen met m’n jongste zoontje buig ik me over z’n kleurboek. Er staan twee plaatjes in die op het eerste gezicht op elkaar lijken. Pas als je beter kijkt, zie je de verschillen. Zo is...

Marketing 03 apr 2013

De conversiekracht van voegwoorden: ‘want’ vs. ‘omdat’

Als online marketeer ben je continu op zoek naar nieuwe manieren om de conversie te verhogen van bijvoorbeeld een website, banner of Adwords-advertentie. We zijn het er allemaal over eens dat taalgebruik een grote rol...

Klantcontact & CX 02 apr 2013