Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Het modereren van communities: online discussies

Het modereren van communities: online discussies

Content en discussies zijn natuurlijk onmisbaar voor een community, maar net als bij een online debat moet de discussie wel in goede banen geleid worden, aangejaagd worden en is het soms nodig om als discussieleider...

AI & Tech 12 nov 2010 Noesjka van der Helm

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

Twitter en klantenservice: wat tweet de multinational?

De inzet van Twitter als communicatiemiddel door grote multinationals staat nog in de kinderschoenen! Dat is de conclusie van een wereldwijd onderzoek naar Twitter gebruik onder 10 grote namen uit de Fortune ’50 Most Admired...

Klantcontact & CX 11 nov 2010 Mark Kassteen

Microsoft zet alles op alles met Windows Phone 7

Microsoft zet alles op alles met Windows Phone 7

Na een minder inspirerende ochtend op Tech Ed Europe 2010 schoof ik aan het einde van de middag gezellig aan voor de keynote. Nog even konden we genieten van wat mooie XBox Kinect demonstraties, toen...

Klantcontact & CX 10 nov 2010 Sandor Voordes

Einde van het lijstenmakersgilde?

Einde van het lijstenmakersgilde?

Toen ik een maand of 2 geleden in een gesprek met een concullega probeerde uit te leggen wat ik zie als de grootste uitdaging voor internetbureaus de komende jaren, schoot me een metafoor te binnen...

Klantcontact & CX 10 nov 2010 Jeroen Hulscher

Online Campagne Top 5: Business & Finance

Online Campagne Top 5: Business & Finance

Deze maand werpen we in de Online Campagne Top 5 een blik op Business & Finance campagnes. De doelgroep voor deze zakelijke campagnes is bij uitstek online terug te vinden, waardoor het mediumtype zeer geschikt...

Marketing 10 nov 2010 Tim Tegel

Het e-boek: de strijd om de lezer

Het e-boek: de strijd om de lezer

Het e-boek is aan een flinke opmars bezig in Nederland en is al maandenlang onderwerp van verhitte debatten: beveiliging ja of nee, lagere prijzen, welke reader is het beste, het gebrek aan aanbod, wel of...

Alle artikelen 10 nov 2010 Jürgen Snoeren

Hype of trend?

Als internetspecialist en online ondernemer sta je regelmatig voor het dilemma: is een nieuwe ontwikkeling het waard om mijn schaarse tijd en aandacht aan te besteden? Zal de ontwikkeling waarin ik investeer bestendig blijken? Is...

Marketing 09 nov 2010 Peter Akerboom

Van contentwerk naar werkende content

Van contentwerk naar werkende content

Als gevolg van digitalisering verandert er veel in de communicatiedynamiek. Doordat de macht langzaam verschuift van zender naar prosumer zal ook de probleemstelling van communicatieprofessionals mee moeten veranderen. Hun probleemstelling verschuift van contentproductie gericht op doelgroepen of persona naar het ondersteunen van interactief gedrag van websitesbezoeken. Dit levert ook een andere invulling op van content management. Er is de laatste tien jaar veel tijd, geld, en energie gestoken in het werken aan content. Maar die content werkt nog steeds vaak niet voor sitebezoeker! We staan voor de verschuiving van contentwerk naar werkende content. Daarbij gaat het naast het versimpelen van navigatie (op basis van customer carewords) vooral ook om het kunnen interacteren en hoe je dat faciliteert. Twee bijdragen over de probleemstellingen in digitale (interne) communicatie die schuil gaan achter de digitale etalages.

Marketing 08 nov 2010 Luc de Ruijter

Bibliotheken boventallig

Bibliotheken boventallig

‘U bent boventallig’ moet je niet opvatten als een compliment. Het is een verhulde manier om te vertellen dat je je biezen kunt pakken, het ziet er niet goed uit. Je bent overbodig, je bent...

Marketing 07 nov 2010 Joost Steins Bisschop

Open data en ontwikkelingssamenwerking

Open data en ontwikkelingssamenwerking

Kennis is macht, zeggen ze. Toegang tot kennis is dan ook een belangrijk middel om invloed te krijgen. Het is voor mensen in ontwikkelingslanden daarom van groot belang dat zij betere toegang krijgen tot de...

AI & Tech 05 nov 2010 Arjan El Fassed

Cookies & kamerleden: debat

Cookies & kamerleden: debat

Goed debat gisteren in Nieuwspoort met Kamerleden over het hoe wat en waarom van cookies. En geen moment te vroeg, aangezien de gewijzigde Telecomwet met daarin de toestemming voor cookies 3 november naar de Kamer...

Marketing 04 nov 2010 Jitty van Doodewaerd

Unusually smart: hoe wordt de smartphone zakelijk gebruikt?

Unusually smart: hoe wordt de smartphone zakelijk gebruikt?

Smartphones zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven anno 2010. Zakelijk nemen ze een steeds belangrijkere rol in. Maar hoe gebruiken mensen die nieuwe gadgets? En hoe kunnen ze op een innovatieve...

Marketing 04 nov 2010 Ellen de Lange-Ros

Product Configurator: op maat gemaakte producten op internet

Product Configurator: op maat gemaakte producten op internet

De diversiteit in het productenaanbod en de vraag naar op maat gemaakte producten neemt toe. Mass Customization is vanaf de jaren 80 in opkomst en internet is het platform om op maat gemaakte producten aan...

Marketing 03 nov 2010 Grietje Bruijntjes

Heb jij een bedrijf vol supersterren?

Ik geloof in een bedrijf vol met supersterren: medewerkers die een actief en positief bestaan hebben in deze wereld. Een superster is iemand die graag aan de buitenwereld laat zien wat zijn baan precies inhoudt....

Marketing 03 nov 2010

Hoe innovatief is Nederland?

Vandaag zijn de Accenture Innovation Awards uitgereikt op het gebied van media, communicatie en high-tech. Naar eigen zeggen de bekroning van de beste innovaties van Nederlandse bodem, waarbij ‘een aantal genomineerden de boel zeker op...

Marketing 02 nov 2010

« Vorige 1 … 339 340 341 342 343 … 436 Volgende »