Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Multi-Channel Analytics

“Heeft de kwaliteit van de FAQ invloed op de belasting van het call center? Wat is de invloed van radio/tv commercials op ons websitebezoek? Hoe waardevol zijn de leads die we via online campagnes genereren?”...

Marketing 01 Dec 2008 Koen Penders

De envelop van je e-mailing

Het klinkt misschien een beetje gek. Maar net als de brieven per post, heeft digitale post een envelop. En net als bij direct mails, speelt de envelop van je e-mailing een doorslaggevende rol. Wordt jouw...

Klantcontact & CX 01 Dec 2008 Paul Neuteboom

Recessie? Adverteerder juist nu investeren in je klantrelatie!

Hoe kunnen adverteerders het best reageren op de dreigende recessie? Innovatieve plannen voor digitale communicatie uit de weg gaan of juist nu er vol tegenaan en investeren in de klantrelatie? De dreigende crisis was een...

Marketing 27 Nov 2008 Robert Witteman

Video op je (corporate) website: produceren en publiceren

Steeds meer organisaties publiceren filmpjes op hun website. In een eerder artikel besprak ik de unieke kernmerken van video en waar je het communicatiemiddel voor kunt inzetten. Maar hoe produceer je een effectieve webvideo? Belangrijke...

Marketing 27 Nov 2008 Floor van Riet

Het valt niet mee, journalist van de oude stempel zijn… 

In de nrc.next van dinsdag 11 november 2008 uitten Warna Oosterbaan en Hans Wansink hun kritiek op lui die beweren dat de kranten dood zijn en bloggers de niet bestaande wedstrijd gewonnen hebben. Je hoort...

Content & Communicatie 26 Nov 2008

Obama's Amerika 3.0

Barack Obama en “sociale webmedia” zijn synoniem. Maar belangrijker is, dat Obama’s geslaagde 2.0-campagne het Web 2.0-tijdperk heeft afgesloten. In een Beweging van Nationale Eenheid zullen het komende jaar Obama, McCain, de Clintons, Gore, Powell...

Marketing 26 Nov 2008 Jaap Bloem

Minister Verhagen: “Voorlopig ga ik door met twitteren”

Frankwatching stelde Maxime Verhagen, minister van Buitenlandse Zaken, enkele vragen over zijn ervaringen met Twitter. Toen hij er enkele maanden geleden mee begon waren de reacties wisselend en varieerden van ‘bewonderenswaardig’ tot ‘stomme klungelmarketing’. Inmiddels...

Content & Communicatie 24 Nov 2008 Renata Verloop

De zelfvervullende widget

I Am Rich, ofwel: de kracht van standaards. Die iPhone is een interessant apparaat. De vraag of het de beste mobiele telefoon is of niet kan net je zo min beantwoorden als de vraag of...

Marketing 24 Nov 2008 Joost Steins Bisschop

Revolutie in de Nieuwe Media

Afgelopen donderdagmiddag werd in de Bastille van de Universiteit Twente het symposium “Meesters van de Toekomst” gehouden. Het symposium werd georganiseerd door het Informal Investors Netwerk Oost-Nederland. De uitnodiging die was rondgestuurd was ronduit uitdagend....

Marketing 22 Nov 2008 Jeroen Segers