Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Do’s & don’ts op mobiel internet
ContentGrid: scoren met taakgericht schrijven
Hoe maak je van co-creatie een succes?
NRC: “Nieuws op website krant heeft altijd een vleugje amateurisme.”
Productpersoonlijkheid: de nieuwe ambitie
Mobile Giving en social media: 10 tips voor non-profits
Hoeveel impact heeft Google Instant op zoekresultaten?
De boekensleutel
![Het belang van efficiënte designspaces [PICNIC 2010]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2010/09/Screen-shot-2010-09-27-at-11.39.12-PM-e1488960104790.jpg)
Het belang van efficiënte designspaces [PICNIC 2010]
![Open Data: ja natuurlijk! Maar hoe? [PICNIC 2010]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2010/09/datatunnel-e1488960292949.jpg)
Open Data: ja natuurlijk! Maar hoe? [PICNIC 2010]
Hoe worden sociale media gemeengoed binnen bedrijven?
![Nog altijd niet massaal aan de GPS-games [PICNIC10]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2010/09/locatie1.jpg)
Nog altijd niet massaal aan de GPS-games [PICNIC10]
Alternatief voor traditionele pretests bij nieuwe interactieve concepten
“Het is tijd voor een volgende versie van openID” [VIDEO]
x
