Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Internetters voeren steeds vaker meerdere zoekwoorden in wanneer ze een zoekmachine raadplegen. Dit volgens onderzoek van het Amsterdamse onderzoeksbureau OneStat.com. [Adformatie]
Het is zaterdagmorgen en ik heb zojuist de nieuwe versie van Google’s toolbar geinstalleerd. Bij het doorkijken van de mogelijkheden werd ik verleid om ook een eigen weblog te starten. Eens kijken of het ook...