Mens & Werk

Thema 1767 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

CX en EX zijn één geheel: wat medewerkers voelen, merken klanten

We kennen allemaal die ene organisatie wel. Met een glimmende website, gepolijste social media en een customer experience (CX)-strategie die tot in…

Arjen Maliepaard 12 maanden geleden

MENS & WERK

Creativiteit stimuleren bij HR? Oblique Strategies schudden je uit je routine

Toen muzikant Brian Eno in de jaren zeventig vastliep in de studio, iets met creatieve koppijn en te veel synthesizers, besloot hij…

Roy van den Anker 12 maanden geleden

MENS & WERK

Sterk werkgeverschap start van binnenuit: dat begint met luisteren

Er wordt veel gepraat over de krapte op de arbeidsmarkt en hoe je talenten aan je organisatie kunt verbinden. Je zichtbaarheid als…

Ingrid Ravensbergen 12 maanden geleden

MENS & WERK

9 stappen om het imposter syndroom aan te pakken

Ken je dat irritante stemmetje dat zegt: “Wat doe ik hier eigenlijk?” Net voordat je een presentatie geeft of een belangrijk rapport…

Jan Scheele 1 jaar geleden

MARKETING

Word succesvoller als marketeer met deze 5 lessen uit de topsport

Afgelopen week keek ik in één ruk de documentaire over Carlos Alcaraz op Netflix, een talentvolle tennisser. Mijn conclusie na de documentaire:…

Jasper Boot 1 jaar geleden

MENS & WERK

Hoe AI ons een samenwerkingsspiegel voorhoudt

We doen het allemaal. Iedere dag. We nemen iets aan, herhalen het een paar keer (hardop of in ons hoofd) en voor…

Roy van den Anker 1 jaar geleden

MENS & WERK

Focus aan, afleiding uit: praktische inzichten voor je werkdag

We willen te veel, staan de hele dag aan en denken dat altijd bereikbaar zijn de norm is. Ondertussen groeit het aantal…

Arjan Broere 1 jaar geleden

MENS & WERK

HR maakt te weinig impact, tijd voor een nieuwe invulling

Natuurlijk, de salarisadministratie moet kloppen. Vacatures moeten gevuld. En verzuim vraagt aandacht. Maar HR maakt te weinig impact. Te weinig spiegel, vertrager…

Leon Schaepkens 1 jaar geleden

MENS & WERK

AI in je team? Weg met klooien, werk met een kompas

Inmiddels is AI niet meer weg te denken van de werkvloer. Dat begon met ChatGPT en het bedenken van de perfecte prompt.…

Eric van den Berg 1 jaar geleden

MENS & WERK

Van app-idee naar getest prototype in 5 dagen: zo doe je dat

Je weet dat je een nieuwe applicatie nodig hebt. Het budget is er. De developers staan klaar. Maar dan komen de drempels……

Daan Brittan 1 jaar geleden

MENS & WERK

5 manieren hoe jij aan jouw executive presence kan werken

Uit onderzoek van het Center for Talent Innovation blijkt dat executive presence verantwoordelijk is voor maar liefst 26% van wat nodig is…

Jan Scheele 1 jaar geleden

MENS & WERK

AI laat zien wat overbodig is, soms is dat je manager

Op verjaardagen, bij het koffiezetapparaat of scrollend op LinkedIn. Ik hoor het vaak: ‘’Straks neemt AI m’n baan over!’’ En dan zijn…

Eline van Effrink 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Grensoverschrijdend gedrag of onterechte klacht? De grens vervaagt

Veel klachten betreffen managers die een reorganisatie leiden. Medewerkers voelen zich door de veranderingen onveilig. Toch is een kritisch gesprek, nors gedrag…

Leon Schaepkens 1 jaar geleden

MENS & WERK

Carrière maken? Zorg dat je lijkt op degene die je aanneemt

Organisaties zijn notoir slecht in het selecteren van de juiste mensen. Dit zag Daniel Kahneman al ruim 60 jaar geleden en beschrijft…

Louis Goulmy 1 jaar geleden

MENS & WERK

Bijna helft van medewerkers ervaart stress: betrek ze bij digitale veranderingen

De digitale werkplek verandert continu, zonder dat we medewerkers daar altijd goed op voorbereiden. In mijn rol heb ik de afgelopen jaren…

Sjoerd Koolen 1 jaar geleden