Adobe (Nasdaq:ADBE), wereldwijde technologieleider die creativiteit, productiviteit en klantervaringen mogelijk maakt via innovatieve tools en platforms, introduceert Adobe Brand Visibility. Een nieuwe oplossing die bedrijven helpt hun merk zichtbaar te maken, vertrouwen op te bouwen en de voorkeur te krijgen op AI-platformen.
Het aanbod maakt deel uit van Adobe CX Enterprise: een end-to-end agentic AI-systeem dat het beheer van de volledige customer lifecycle vereenvoudigt, van het aantrekken en betrekken van potentiële klanten tot het stimuleren van conversie en duurzame loyaliteit. Adobe Brand Visibility helpt bedrijven succesvol te concurreren om de aandacht van consumenten, nu steeds meer mensen AI-gestuurde chatdiensten en browsers gebruiken om producten te ontdekken en te vergelijken.
“Nu klanten steeds vaker voor het eerst met een AI-tool in aanraking komen voordat ze ooit de website van een bedrijf bezoeken, is zichtbaarheid belangrijker dan ooit,” zegt Anil Chakravarthy, President Customer Experience Orchestration Business bij Adobe. “Adobe heeft merken altijd geholpen om zich aan te passen aan nieuwe marketingontwikkelingen en de voorkeur van klanten te winnen. Met Adobe Brand Visibility bieden we teams nu een allesomvattende oplossing om hun aanwezigheid en invloed op AI-platformen te vergroten. Sinds de afronding van onze overname van Semrush hebben we de mogelijkheden snel geïntegreerd, en de vroege belangstelling van klanten heeft onze verwachtingen overtroffen.”
Adobe Brand Visibility is een complete oplossing voor Generative Engine Optimization (GEO) die de mogelijkheden van Adobe LLM Optimizer combineert met Semrush’ AI Optimization. Met Adobe Brand Visibility krijgen teams inzicht in welke AI-zoekopdrachten ze winnen of verliezen. Stel dat een reisorganisatie ziet dat consumenten AI-tools gebruiken voor reisplanning en dat concurrenten door ChatGPT worden aanbevolen. Dit is gebaseerd op bijna 300 miljoen real-world AI-zoekprompts, de grootste wereldwijde database in zijn soort, opgebouwd met consent-based dataverzameling.
In combinatie met first-party data uit eigen kanalen krijgen marketeers een volledig beeld van merkzichtbaarheid in ChatGPT, Google AI Mode, Microsoft Copilot en Perplexity AI: van de frequentie van vermeldingen en bereik tot share of voice en content gaps. AI-agents vertalen dit vervolgens naar geprioriteerde aanbevelingen, die binnen minuten kunnen worden doorgevoerd en direct meetbaar zijn. Via integraties met Adobe analytics-oplossingen wordt bovendien inzichtelijk hoe GEO-activiteiten bijdragen aan boekingen, pipeline en omzet, allemaal binnen één workflow.
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.