Voor veel bedrijven is werken in de cloud vandaag de dag de normaalste zaak van de wereld. De tijd dat elk bedrijf eigen servers in huis had en een systeembeheerder in dienst om het bedrijfsnetwerk draaiend te houden ligt grotendeels achter ons. Niet alleen kleine bedrijven besteden de ICT uit, ook grote ondernemingen maken inmiddels massaal gebruik van clouddiensten. Dit heeft zeker voordelen, maar er zitten natuurlijk ook risico’s aan. Elke dag worden er bedrijfsnetwerken gehackt of wordt er een poging gedaan. Dit gebeurt in veel gevallen bij bedrijven die gebruikmaken van clouddiensten.
Cybercriminaliteit
Cybercrime is helaas aan de orde van de dag. Criminelen doen van alles om aan gevoelige data te kunnen komen of systemen plat te leggen. Vaak is het doel om losgeld te eisen om de systemen weer vrij te geven of om te voorkomen dat gevoelige data openbaar wordt gemaakt. Dat laatste gebeurt vaak op het zogenaamde dark web, een plaats op het internet waar criminelen gegevens uitwisselen. Als daar bijvoorbeeld persoonlijke gegevens van klanten worden geplaatst, dan kunnen die gebruikt worden voor phishing en identiteitsfraude. Dagelijks worden er pogingen ondernomen om aan dit soort gegevens te komen en in een aantal gevallen lukt dit ook, met soms grote gevolgen. Bekende hacks zijn die bij telecomprovider Odido en de Universiteit van Maastricht.
IT ondersteuning voor bedrijven
Het is vandaag de dag aan te raden om voor IT zaken een beroep te doen op een ervaren ICT bedrijf. Zij bieden continuïteit en beveiliging van data zodat een bedrijf onder vrijwel alle omstandigheden kan blijven draaien. Als je een eigen IT-specialist in dienst hebt en die is toevallig met vakantie als het netwerk een storing heeft dan kan dat verstrekkende gevolgen hebben. Een IT bedrijf zorgt ervoor dat er 24/7 technici beschikbaar zijn die meteen kunnen ingrijpen als er een storing is en deze zo snel mogelijk oplossen. Vaak wordt ook het telefoonverkeer door zo’n bedrijf beheerd, want zakelijke telefonie gaat in de meeste gevallen via hetzelfde systeem als het internetverkeer.
Wat kun je zelf doen?
Behalve je IT-beheer uitbesteden aan een betrouwbaar IT bedrijf zoals JUICT, kun jezelf ook veel doen om problemen te voorkomen. Zorg dat je geen dingen doet die voor risico’s zorgen, zoals het bezoeken van onbetrouwbare websites of het openen van links die via e-mail worden gestuurd. Controleer bij twijfel altijd het adres van de afzender. De naam bij een e-mail kan door de gebruiker zelf worden gekozen, maar het adres staat vast. Een mail van een bank met een heel vreemd e-mailadres is vrijwel zeker nep en moet dus direct worden verwijderd zonder dat er op links in het bericht wordt geklikt. Je kunt ook bepaalde websites op het bedrijfsnetwerk blokkeren zodat deze niet kunnen worden bezocht. Maak hierover ook duidelijke afspraken met je medewerkers, zeker als zij ook met hun eigen smartphone gebruik maken van het bedrijfsnetwerk of als er deels thuis wordt gewerkt. In veel gevallen kun je simpelweg niet voorzichtig genoeg zijn.
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
