Overheid & Publieke sector

Inclusiever communiceren? Met deze 5 tips maak jij het verschil

Denk je bij diversiteit en inclusie vooral aan HR-beleid of interne cultuur? Dan mis je een kans. Juist als communicatieprofessional kun je het verschil maken. Met kleine, bewuste keuzes in beeld, taal en tone-of-voice geef...

Communicatie 13 okt 2025 Danielle de Vries 1.6k

Lessen van gemeenten op social media: AI-gebruik, strategie, uitdagingen & meer [onderzoek]

Social media is niet meer weg te denken in een communicatiestrategie. Gemeenten gebruiken de socials om inwoners te bereiken, te informeren en te betrekken bij wat er speelt. Maar welke strategische keuzes liggen achter hun...

Social media 03 okt 2025 Carmen Quint & Daphne Hachmang 10.3k

Nederland – De Energie Democratie

Alle succesvolle beschavingen hebben één ding gemeen: ze vernieuwen energie. Om dat in deze tijd te doen is een inspirerend verhaal nodig dat zowel onze verbruiks- als levensenergie innoveert. Ook om de negatieve energie van...

Innovatie 07 sep 2025 Rogier van Kralingen 959

Van copy-paste naar copy-care: aandacht is het nieuwe goud

Ken je de mythe dat de goudvis een aandachtsspanne zou hebben van 9 seconden? Daarmee heeft zo’n oranjegekleurd, glibberig beestje dus een hogere aandachtsspanne dan de mens. Die zou nog maar 8 seconden zijn.

Content 04 sep 2025 Nicol Tadema 7.8k

Einde verhaal voor Meta ads bij de overheid? Zó bereid jij je voor [5 tips]

Op 25 juli 2025 maakte Meta bekend vanaf begin oktober 2025 in de Europese Unie geen advertenties meer toe te staan waarin politiek, verkiezingen en maatschappelijke issues centraal staan. Zeker in verkiezingstijd zorgt dit bij...

Social media 04 aug 2025 Rico den Boer 18k

Digibeet op AI-vlak? Geen zorgen: jouw communicatieskills zijn onvervangbaar

Voel jij je soms overwhelmed door al die AI-tools in communicatie? Geen zorgen, jij speelt een andere wedstrijd. Jouw kracht ligt ergens anders. Bij mensen, niet bij code. Maar ja, als AI het vak overneemt,...

Communicatie 26 jul 2025 Jojanneke Holtrust Westerbeek 3.2k

Toegankelijkheid is geen afvinklijstje: zo creëer je de beste digitale ervaring

Toegankelijkheid is geen project dat je afvinkt met een compliance checklist, maar is onderdeel van een optimale klantbeleving voor je bezoekers. Er is vaak een kloof tussen compliance en de uiteindelijke klantbeleving. Het grote vraagstuk...

Customer experience 03 jul 2025 Vincent de Winter 1.3k

Van snelle fix tot verdieping: 8 manieren om AI te gebruiken bij het lezen

Laatst betrapte ik mezelf erop dat ik een tekst niet eens meer probeerde te begrijpen. Ik dacht: “Ik plak hem gewoon in ChatGPT.” Pas later realiseerde ik hoeveel denkwerk ik had overgeslagen en hoeveel ik...

Content 21 jun 2025 Carla Geenen 2.5k

Wie merkvertrouwen wil versterken, moet frictie omarmen

De drie belangrijkste principes van storytelling zijn het omarmen van frictie, een logische én emotioneel juiste resolutie, plus the journey is more important than the goal. In deze roerige tijden voor merken omarm je liefst...

Contentmarketing 12 jun 2025 Rogier van Kralingen 5.2k

Gerichter werven? Zo bouw je een AI-versie van je ideale kandidaat

Jij bent – net als iedereen – biased, en dat is normaal. We bekijken de wereld nu eenmaal door onze eigen bril. Grote kans dat je wel eens denkt: ‘Deze vacaturepost werkt nooit, ik zou...

Communicatie 06 jun 2025 Danielle de Vries 4k

AI in je team? Weg met klooien, werk met een kompas

Inmiddels is AI niet meer weg te denken van de werkvloer. Dat begon met ChatGPT en het bedenken van de perfecte prompt. Die Kindergarten zijn we inmiddels wel ontgroeid, maar een gouden formule is er...

Samenwerken 06 mei 2025 Eric van den Berg 2.6k

Communicatieteams bij gemeenten onder druk: van oorzaak tot tips [onderzoek]

Je werkt je een slag in de rondte, maar de stapel opdrachten blijft groeien. Frustratie over collega’s die zelf aan de knutsel gaan, loopt geregeld hoog op. Herkenbaar? Communicatieteams bij gemeenten staan onder toenemende druk....

Communicatie 22 apr 2025 Sanne van Eldik 13.1k

Van protest tot puinhoop: waarom crisismanagement geen overbodige luxe is

De nasleep van meerdere protesten aan de Universiteit van Amsterdam (UvA) is nog altijd actueel. Recente artikelen, gepubliceerd in Het Parool¹ en de Volkskrant², suggereren dat de escalatie — die leidde tot bezettingen, vernielingen en ruim...

Communicatie 12 mrt 2025 Remi Kuchler 751

Een rechtszaak winnen met ChatGPT: het stappenplan

Onlangs spande ik een rechtszaak aan tegen een overheidsinstantie, die ik tuchtrechtelijk laakbaar* achtte. Zelf heb ik geen juridische achtergrond, maar omwille van de kosten en persoonlijke interesse in AI, heb ik ervoor gekozen geen...

Communicatie 05 feb 2025 Roman Markovski 7.6k

Blijven of vertrekken? Het grote X-dilemma voor (overheids)organisaties

Sinds de overname van Twitter door Elon Musk en de rebranding naar X is er veel veranderd. Niet alleen in hoe het platform functioneert, maar ook in hoe overheden, bedrijven en individuen ermee omgaan en...

Social media 29 jan 2025 Irfan Fiets 6.8k