
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Met A/B testing kun je de content elementen op je website onder gelijke omstandigheden testen. Dus 50% van de bezoekers ziet de originele pagina, de overige 50% krijgt de alternatieve variant voorgeschoteld. Vroeger was dit...
De bezoeker op je site bepaalt het succes van je site. Zo. Dan is dat maar gezegd. Hebben we gelijk de moraal te pakken. En om te weten of de bezoekers je website net zo...
Iedereen met een webwinkel weet het: het feit dat een klant een product in het winkelwagentje plaatst, wil nog niet zeggen dat het product ook wordt gekocht. 50% tot 75% van de mensen haakt af...
Deze week publiceerde het Ministerie van Economische Zaken haar voorstel tot het (opnieuw) wijzigen van de cookiewet. Verschillende Kamerleden hadden kritiek geuit op de pop-up-terror en cookiewalls. Daarom stelt minister Kamp nu twee dingen voor:...
Over het algemeen zijn marketeers altijd op zoek naar nieuwe feitjes, weetjes en cijfers. Ook analyseren zij resultaten het liefst meerdere malen. E-mailmarketeers vertonen dezelfde trekjes als collega-marketeers. Ook e-mailmarketeers zijn altijd op zoek naar...
Op zoek naar ideeën om je Adwords-campagne te optimaliseren? In dit artikel geef ik tips voor het testen van advertentieteksten in Adwords. Advertentieteksten kunnen een wereld van verschil maken in het resultaat. Er is helaas...
Jumbo heeft de ambitie om ook online haar missie (100 procent tevreden klanten) invulling te geven. Daarom is Jumbo in 2012 gestart met een nieuw e-mailmarketingprogramma. Dit artikel gaat over de klanten, de Jumbo-formule, sociale...
Inbound Marketing (gevonden worden door je doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketinginstrumenten als advertenties) is ook in Nederland nog steeds in opkomst. In dit artikel zet ik uiteen hoe je ook met een...
Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het als de online keukentafel van de organisatie. Door klanten uit te nodigen aan...
Best practices; het internet staat er vol mee. Tips over de lengte van een onderwerpregel, het ideale verzendmoment, wat het effect van personaliseren is. Handig bij het opmaken van e-mailings, maar veelal niet gericht op...
Je kent het wel: je bent op een evenement over online communicatie en het onderwerp A/B-testing komt aan bod. Er wordt verteld waarom de vrouw met het blonde haar vaker geklikt heeft dan de vrouw...
De tweestrijd tussen een internationale campagne en lokale executie blijft één van de grootste uitdagingen voor internationale marketeers. Dat merk ik in mijn werkveld, maar blijkt ook uit recent onderzoek van SapientNitro onder 114 CMO’s....
Maak je soms gebruik van Google Analytics? Weet je redelijk je weg te vinden, maar heb je toch het gevoel dat je soms iets mist? In dit artikel bespreek ik 8 handige weetjes die het...
Elke website heeft een of meerdere doelen. Je website kan bestaan om klanten te werven, producten te verkopen of informatie te verschaffen. Conversie vindt plaats wanneer een bezoeker een actie uitvoert, die jij voor ogen...
Wist je dat je meer succes kunt behalen met je e-mailings door ze te testen? Uiteindelijk gaat het om het resultaat. Met behulp van A/B-tests kun je bijvoorbeeld makkelijk meer kansen voor je salesteam creëren...