
Met goede vakboeken blijf je leren! Lees hier de boekrecensies van Frankwatching-experts over marketing, communicatie, customer en social media.
Veel organisaties zeggen agile te werken en te scrummen, terwijl de praktijk soms toch anders is. Werkt agile dan gewoon niet? Doen ze het niet goed? Wat zijn tips om agile werken tot een groot...
Als (middel)groot bedrijf kun je het je niet meer permitteren om niet aanwezig te zijn op social media. Daar bevinden zich je potentiële klanten, daar delen ze hun mening en daar beïnvloeden ze anderen. Om...
De meeste ondernemers zijn gevoelig voor trends. Die weten al van screenagers, de realtime revolutie, de platformeconomie, verduurzaming, robotisering, business nomaden, iPublishing, blurring, abonnementisering en hyperlokaal zaken doen. Maar hoe kun je die trends ombuigen...
Kunstmatige intelligentie zal de samenleving zó grondig hervormen, op alle denkbare gebieden, dat we ons helemaal niet kunnen voorstellen hoe die wereld er over pakweg twintig, vijftig of honderd jaar uit zal zien. Welke beroepen...
Er gaat geen dag voorbij of er vindt ergens in ons land wel een event voor startups, een bootcamp of een accelerator-programma plaats. Ook het nieuws wordt gedomineerd door succesverhalen van bijvoorbeeld Facebook, Uber, Tesla,...
Robots worden omgeven met een zweem van mysterie. In films staan robots te popelen om de macht van ons mensen over te nemen. Economen waarschuwen ervoor dat veel van ons onze baan gaan verliezen aan...
Het is nu al hét thema van 2018: maatschappelijke impact. We zijn massaal op zoek naar zingeving, en de roep om betekenis groeit. Dit heeft ook impact op merken: zij kunnen niet zomaar verkopen, maar moeten...
Ben je al eens geholpen door de bot van een klantenservice? Bestel je al producten via je eigen spraakgestuurde assistent? En ben je al bekend met augmented reality en artificial intelligence? We staan aan de...
Zorgen? Stress? Tegenslagen? Dan telt het of je glas halfvol is en niet halfleeg. Een naïeve instelling wellicht, want er gaat een hoop mis. Maar, naast het extra geluk dat positief zijn geeft, levert het...
Het nieuwe jaar staat voor de deur, de tijd van toespraken en presentaties. De een kijkt er naar uit, de ander ziet er tegenop. Maar wat doet een verhaal, speech of presentatie nou boven zichzelf uitstijgen?...
Een sterke presentatie boeit vanaf het allereerste moment, is kraakhelder en blijft lang hangen in de hoofden van de luisteraars. Toch drijven veel sprekers hun publiek tot wanhoop met chronologisch opgezette, eindeloze sheets met lange...
Als het om performance management gaat, hebben professionele organisaties er sinds vandaag een mooie methodiek uit de wereld van storytelling bij: verhalend evalueren. In een verhalend klimaat wordt een organisatie pas echt een lerende organisatie....
Niemand heeft trek in een bazige baas. Iemand die niet in staat is je te motiveren, jouw goede prestaties in de weg staat of gewoonweg een hork is die je het liefst weg wil pesten....
Hoe maak je van een twijfelaar een enthousiasteling? Het is een kwestie van aanpak. Een greep uit de belangrijkste geheimen van overtuigingskracht.
Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook nog eens extra ontvankelijk voor je boodschap. Iets voor jouw merk of bedrijf?...