Boekrecensie

Tag 576 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Aan de slag met design thinking? 9 boekentips

Tegenwoordig is het steeds meer geaccepteerd om visuele middelen toe te passen tijdens brainstorms, meetings, elevator pitches of presentaties. Whiteboards zijn een…

Gastauteur 10 jaar geleden

MENS & WERK

Goede ideeën werken verslavend: 3 tips voor verandering in je organisatie

Of het nu gaat om een idee voor een nieuwe app of om een verbetering van je online marketingstrategie, je loopt er altijd…

Kirsten Vos 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Waarom de zorg beter wordt met e-health

E-health wordt door sommigen verguisd en beschouwd als de ondergang van de zorg. Anderen zien het juist als de redding van de…

Jacqueline Fackeldey 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Van klanttevredenheid naar ‘customer delight’ in 9 stappen

Blije en uitermate betrokken medewerkers zorgen voor betere dienstverlening en een positieve klantbeleving. Dit heeft weer een aantoonbaar effect op omzetgroei. Klinkt…

Saskia Aalberts 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Infobesitas: kun je breken met een nieuwsverslaving?

Op de hoogte blijven van het nieuws is geen moeilijke opgave. Met online kranten, NOS, BNR, CNN en andere nieuwsmedia, staat de…

Eric van den Berg 10 jaar geleden

MARKETING

Copywriting: zo kun je online overtuigen met je teksten

Copywriting is de kunst van het schrijven van overtuigende teksten. Wie dacht dat je het dan moet hebben van de tekst, die…

Charlotte Meindersma 10 jaar geleden

MARKETING

#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

Een jaar of vijf geleden kwam hij in iedere presentatie over social media voorbij als voorbeeld van succesvol social media-gebruik: Gary Vaynerchuk. Hij…

Elja Daae 10 jaar geleden

SOCIAL

Zo kom je in beeld met Pinterest

Pinterest is niet meer weg te denken uit het huidige socialmedialandschap. In 2015 had het sociale prikbord meer dan 100 miljoen actieve…

Remy Steijger 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Ga het avontuur aan: wat heeft internet voor ons in petto?

Overal om ons heen wordt gefaald. Het vertrouwen in leiders daalt. De samenleving is rijp voor sabotage. Beyonce was nog een uiting…

Jordy van Lith 10 jaar geleden

MARKETING

Slim overweg met je inbox: alle manieren op een rij

De inbox is voor de meesten van ons een vergaarbak die dagelijks wordt bijgevuld door Jan en alleman. Een dag je e-mails…

Jordy van Lith 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

5 tips om morgen te beginnen met webcare

Het gebeurt nog steeds: je stelt een vraag op Twitter en krijgt de reactie om een mail te sturen of, erger nog, een…

Kirsten Vos 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Bloggen: ken jij de (on)geschreven regels?

Tegenwoordig staat het als een paal boven water dat bloggen 'hip and happening' is. Dat het niet altijd makkelijk is, wordt voor…

Bente van de Wouw 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

4 manieren om je online reputatie te verpesten

“Met een druk op ‘Verzenden’ weet je dat je iemands leven ruïneert”, schrijft Guardian-journalist en documentairemaker Jon Ronson in ‘Dit is vernederend’.…

Kees-Jan Dijkstra 10 jaar geleden

MARKETING

Wat staat er op jouw merkmenu?

Onderscheidend zijn, dat lijkt een hele opgave als er voor de consument zoveel keuze is. Toch weet een select aantal organisaties boven…

Judith Huibers 10 jaar geleden

MARKETING

#Bookstagram: hoe wordt jouw boekenblog een insta-succes?

Boekenblogs schieten tegenwoordig als paddenstoelen uit de grond. Dat blijkt al snel uit een vluchtig kijkje op het internet, waar al zo’n…

Bente van de Wouw 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Elizabeth Gilbert: meester in creativiteit

We kennen Elizabeth Gilbert als bestsellerauteur van 'Eat, Pray, Love'. In mijn optiek een aardig boek, maar ik heb het niet zoals…

Dina-Perla 10 jaar geleden

AI & TECH

De 7 stappen van Covey: zo ben je klaar voor 2016

Tot de dag van vandaag beïnvloeden de zeven eigenschappen van Stephen R. Covey het managementwerkveld. Covey’s boek is wereldwijd in onnavolgbare aantallen…

Dina-Perla 10 jaar geleden

MARKETING

Welke 3 rollen moet het ideale strategieteam bevatten?

In een continu veranderende wereld is een open, onderzoekende blik noodzakelijk. Bedrijven moeten veranderen, anders overleven ze het niet. Voor deze verandering…

Mark Schoondorp 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

In 4 fasen naar een succesvolle social business

De term 'social business' zoemt al een aantal jaren rond in de wereld van online marketing en communicatie. Maar wat is het…

Gastauteur 11 jaar geleden

MARKETING

Customer experience: ga zelf mee in de klantreis

Dat de klant tegenwoordig écht koning is, hoef ik niet meer te vertellen. Dat we allemaal snakken naar methoden om de vinger…

Natanja de Bruin 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Wat doen Nederlandse nieuwsredacties online? [onderzoek]

“Een stille tocht, wat voegt dat nou echt toe aan het nieuws? Ja, we vinden het allemaal erg dat een cassière is…

Dina-Perla 11 jaar geleden