De 3 C’s van een strategisch PR-plan Om een strategisch PR-plan te maken, moeten organisaties zichzelf de volgende vragen stellen: wat zijn de doelstellingen voor het nieuwe jaar, wat is de belangrijkste boodschap en hoe zorg je ervoor dat die boodschap bij... Alle artikelen 11 jan 2019 Eline Visser 18.3k
Dé online trends & ontwikkelingen voor 2019 Wat brengt 2019? De redactie van Frankwatching zet voor jou de opvallendste online trends op een rij voor online marketing en communicatie, social media en conversational. Onze experts delen met jou hun visie op deze... Online marketing 07 jan 2019 Tineke Pauw 71.4k
Merkreputatie: 5 trends en hoe je (toch) in charge blijft Reputatiemanagement is een lang, ongoing proces dat de waarde van je organisatie verhoogt. Ben jij klaar om in 2019 in charge te zijn van jouw merkreputatie? In dit artikel neem ik je mee in de... Communicatie 27 dec 2018 Linsey Jepma 12.4k
Van woordvoerder naar waardevolle bron Het hoogst haalbare voor een woordvoerder is dat hij een bron wordt voor een journalist. De journalist belt meteen de betreffende woordvoerder bij specifieke onderwerpen. Dat kan bij nieuws over dat onderwerp zijn of bij... Communicatie 13 dec 2018 Tessa Weber 16k
Newsrooms bij gemeenten: de 4 grootste misverstanden De newsroom was misschien wel een van de grootste hypes van 2018 in het vakgebied van overheidscommunicatie. Toch blijken er nog veel misvattingen over de newsroom te bestaan. We lichten er in dit artikel vier uit. Communicatie 11 dec 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet 21k
Trends in communicatie: always spot on & experimenteren met experiences Trends komen en gaan, maar het is zaak om juist de ontwikkelingen eruit te pikken die het vak en de maatschappij blijven beïnvloeden. Daarom stelde Logeion, de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals, samen met haar leden... Communicatie 15 nov 2018 Linda Passies 24k
Zo wordt jouw jaarverslag wél gelezen Veel bedrijven maken zich weer op voor hun jaarverslag. Kosten noch moeite worden daarvoor gespaard. De meeste jaarverslagen zien er de laatste jaren dan ook schitterend uit. En toch: nog steeds leest vrijwel niemand zo’n... Communicatie 24 okt 2018 Kees Versluis 35.1k
Waarde van PR niet meetbaar? Onzin! Het is geen nieuw onderwerp, maar het is er wel één dat tot de verbeelding blijft spreken: de meetbaarheid van PR. PR-activiteiten zijn namelijk heel goed meetbaar, zolang je er maar duidelijke afspraken over maakt. Communicatie 22 okt 2018 Eline Visser 13.7k
Branding: de verwachtingen zijn hoog, toon lef! [5 learnings] Hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie zich onderscheidt? Waar staat jouw merk voor en wat draag je uit? Toon je in je branding een beetje lef? In dit artikel deel ik 5 learnings voor... Communicatie 19 okt 2018 Kim Pot 10.9k
Crisiscommunicatie: zo houd je de regie op social media Crisiscommunicatie ingewikkeld, multi-interpretabel, eng en moeilijk? Wat levert het op? Na het lezen van dit artikel weet je welke factoren key zijn om, ten tijde van crisis, de regie te behouden. Social media 04 dec 2017 Simone Lopulisa 25.4k
Reputatiemanagement: meer dan alleen damage control Social media maken voor iedereen zichtbaar hoe er over een bedrijf wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op de reputatie. Een klacht kan uitgroeien tot een crisis, een crisis kan leiden tot een slechte reputatie... Content 27 aug 2017 Marieke Klauwers 31k
Een goede online briefing past op één A4 [+ checklist] Je wil een nieuwe website, intranet, online magazine of app. Maar omdat je de expertise zelf niet in huis hebt, schakel je een bureau in. Om toch te zorgen dat alles gaat naar hoe jij... Alle artikelen 07 jul 2014 Ronald Heikens 170.8k
Waarom crisiscommunicatie niet zonder procescommunicatie kan De digitale informatierevolutie heeft de manier waarop we communiceren ingrijpend veranderd: in crisiscommunicatie blijven we niet achter. Door procescommunicatie toe te voegen aan traditionele crisiscommunicatie, gaat de crisisorganisatie mee in deze informatierevolutie. Lees in dit... Innovatie 21 mrt 2014 14.2k
Effectief communiceren in ’the age of the customer’ Twee jaar geleden gaf George Colony, CEO van Forrester Research, het publiek van LeWeb inzicht in iets waar we afgelopen jaar pas echt in Nederland over begonnen te praten: de verzadiging in het gebruik van social media.... Innovatie 12 dec 2013 4.4k
Online reputatiemanagement: wees sympathiek, zeg niet te snel sorry Dat webcare een essentieel onderdeel is van de marketing en communicatie van organisaties, wordt zelden nog betwist. Webcare is een belangrijke parameter van de (online) reputatie van een organisatie, maar er is tot nu toe... Innovatie 13 aug 2012 Judith Huibers 15.9k