Concurrentievoordeel nieuws & artikelen

Het beste uit je klanten halen is een continu en integraal proces

Concurrentie is er altijd, maar de coronatijd vraagt om extra inventiviteit en inspanningen om je te onderscheiden van concurrenten en je klanten te verrassen. Dat is geen kwestie van even tussendoor een klanttevredenheidsonderzoekje doen. Het...

Marketing 03 mrt 2021 Partnercontent & Benjamin de Mooij

Oproep voor B2B: kopieer de customer experience van B2C

‘Prijs’ en ‘product’ zijn vaak niet meer het onderscheidende vermogen van B2C-bedrijven. De consument kan dankzij het internet namelijk in één oogopslag zien waar het gewenste product wordt verkocht en voor welke prijs. Wat dan...

Klantcontact & CX 08 jan 2020 Donia Ibrahimi

Verslind de concurrentie met de focus van een cheeta

Hoe cheeta ben jij? Om je concurrenten te slim af te zijn, kun je 7 eigenschappen van een cheeta goed gebruiken. Zo creëer je een unfair advantage.

Marketing 12 feb 2019 Vincent Mirck

Waarom competitive intelligence een must is voor je onlinemarketingstrategie

Veel online marketeers zouden tekenen voor 25% online groei binnen een half jaar. Als je hieraan toevoegt dat de concurrentie ondertussen groeit met 75%, dan denken ze wel twee keer na. Het vergroten van beschikbare...

Marketing 24 mei 2018 Gijs Seubers

Social media marketing: zo maak je een concurrentieanalyse

Social media worden veelvuldig voor marketingdoeleinden ingezet, daarom is het belangrijk om te weten hoe succesvol je als organisatie hierin bent en hoe je concurrenten het doen. Uit onderzoek blijkt dat mensen het lastig vinden...

Marketing 30 jul 2013

Social software voor een houdbaar concurrentievoordeel?

Recent werd er op deze plek gesproken over de verschuiving van ‘organisatie’ naar ‘organiseren’. Hierin zie je dat economisch succes steeds minder afhankelijk is van door management gecreëerde “systemen”, maar dat de informele netwerken en...