Conversie

KLANTCONTACT & CX

4 trends die de rol van CRO’ers in 2026 veranderen

De rol van teams die experimenteren verandert razendsnel. Waar experimenteren ooit vooral een marketingactiviteit was, wordt het nu een kernonderdeel van hoe…

Nino van Tour · 8 maanden geleden

MARKETING

Creëer de enige content die straks nog relevant is: voor mens én machine

De enige content die straks nog telt? Die genoemd wordt door AI en gekozen wordt door mensen. Van vindbaar zijn naar genoemd…

Marco Bouman · 9 maanden geleden

MARKETING

Wat marketeers kunnen leren van de verkiezingen 2025: 10 inzichten die jij kunt toepassen

Verkiezingscampagnes zijn gedragspsychologie onder hoogspanning. Ze laten zien hoe partijen, net als merken, gedrag beïnvloeden, verhalen bouwen en momentum creëren. Dit jaar…

Stan Steeghs · 9 maanden geleden

MARKETING

De kracht van relaties: het vergeten marketingmechanisme dat alles beslist

"Ons gelukt neemt af", het waren die 4 woorden van Sven Rickli die tijdens een event diepe indruk op mij maakten. Ik…

Nicol Tadema · 9 maanden geleden

MARKETING

Meer conversie, minder giswerk: de kracht van AI Analytics

Iedere marketeer die gebruikmaakt van een Customer Data Platform (CDP) ziet elke maand vele duizenden pageviews, kliks, e-mailinteracties en CRM-updates de tooling…

Hendrik Westerhuis · 9 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Effectievere call-to-action? Zo pas je beïnvloedingspsychologie toe

Op de socials zie ik weleens oproepjes voorbij komen zoals ‘lees je goed in’ of ‘sluit je aan voor een betere wereld’.…

Wendy Oude Veldhuis · 9 maanden geleden

MARKETING

In de schaduw van Google: Apple Ads uitgelegd

Een hoog percentage downloads op Android? Je mist downloads op Apple, omdat je nog niet gestart bent met Apple Ads. In dit…

Zino Doornbos · 10 maanden geleden

MARKETING

Van piek naar conversiedip: wat te doen na Black Friday?

Je kent het wel. De laatste week van november. Je advertentiebudgetten staan op scherp, de deals zijn ingeladen en je hele team…

Carola Doesburg · 10 maanden geleden

AI & TECH

Nintendo Switch 2: geniale strategie of gemiste innovatiekans?

Onlangs lanceerde Nintendo zijn nieuwste gameconsole, de Switch 2. Het is de opvolger van de razend populaire Switch uit 2017*. Waar Nintendo…

Maurits Kreijveld · 10 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Aandacht is geen toeval, maar breinwerk

Zodra het gaat over menselijke aandacht, zwemt de goudvis weer voorbij. Volgens de hardnekkige mythe zou onze aandachtsspanne korter zijn dan die…

Nicol Tadema · 11 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Quick win of quick loss? Waarom je conversieoptimalisatie altijd moet testen

Je komt ze overal tegen: lijstjes met ‘optimalisaties’ waar jouw website beter van gaat presteren. Talloze blogs en artikelen suggereren dat website-aanpassingen,…

Rick Wels & Jill Manders · 12 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Meer conversie? Gebruik deze powerwoorden in je social ads

Wat als een paar woorden in je socialmedia-advertentie het verschil maken tussen een scroll en een klik? Op platforms als Instagram, TikTok…

Sanne Brussee · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Beïnvloeden of belazeren? Waarom die grens zo vaak vervaagt

Beïnvloeding is een prachtig vak. Als het goed wordt gedaan, tenminste. Dan zet je 101 technieken in om mensen te helpen bij…

Nicol Tadema · 1 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 harde succesfactoren voor een structurele experimentatiecultuur

Experimenteren en testen wordt door CRO-marketeers vaak neergezet als dé motor achter exponentiële groei. Kijk naar bedrijven als Amazon, Booking, Airbnb, Zalando…

Michiel Jansen · 1 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom geld verdienen aan digitale toegankelijkheid juist wél ethisch is

Overheden en publieke instellingen voldoen inmiddels grotendeels aan de European Accessibility Act. Maar veel bedrijven blijven achter. En dat is niet alleen…

Partnercontent · 1 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zero-click content: overtuig je lezer zonder doorklik

We doen allemaal netjes ons werk. Rapportages worden gevuld met bereikcijfers, klikratio’s en betrokkenheid per post. En eerlijk is eerlijk: het ziet…

Karel Zwaan · 1 jaar geleden

MARKETING

Van bezoekers naar conversie: zo speel je écht in op klantbehoefte in je webshop

Het runnen van een succesvolle webwinkel draait niet alleen om het aanbieden van producten, maar vooral om het inspelen op de wensen…

Partnercontent · 1 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Fear of Better Options: te veel keuze saboteert je marketing

Je kent vast het gevoel: je wil een nieuwe wasmachine kopen, maar na drie avonden vergelijken tussen 27 modellen met 500 reviews…

Karel Zwaan · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Meer omzet met een toegankelijke webshop: 20 slimme tweaks

Aan welke knoppen heb jij al gedraaid om je webwinkel nóg succesvoller te maken? Om nog meer mensen te bereiken en die…

Partnercontent · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Voorkom deze veelgemaakte fouten bij de ontwikkeling van een nieuwe website

Het ontwikkelen van een nieuwe website is een spannend proces. Het is een flinke (tijds)investering dus het is belangrijk dat je website…

Partnercontent · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Van call-to-action naar call-it-a-day: hoe effectief zijn ze nog?

Een goede call-to-action (CTA) is al jarenlang een onmisbaar element in marketing. Het is de bekende 'Klik hier', 'Koop nu' of 'Meld…

Dirk Berkers · 2 jaar geleden