Conversie

KLANTCONTACT & CX

De grafiek ging omhoog, nu het vervelende deel

Er zit een wereld van verschil tussen "het werkt" en "ik kan bewijzen dat het werkt." Twee zinnen die de meeste rapportages…

Lennart de Ridder · 1 dag geleden

AI & TECH

Spectaculaire AI-cijfers? Kijk verder dan het conversiepercentage en doe de 4V-check

ChatGPT-verkeer converteert 5,1 keer beter dan Google-verkeer. Het is precies het soort cijfer dat blijft hangen. Het klinkt logisch, past bij de…

Esli van Ammers · 6 dagen geleden

MARKETING

Alles digitaal? Zo val je juist offline op in B2B-marketing

B2B-marketing is al lange tijd steeds digitaler aan het worden. We bouwen campagnes in LinkedIn Ads, richten retargeting-doelgroepen in, sturen nurture flows,…

Robin Steehouwer-van Zeijl · 1 week geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De systeemfout in online marketing: je website is niet ontworpen, hij is gestapeld

Je kijkt naar je website en ziet één geheel. Een homepage, diensten, producten, cases, blogs, formulieren en misschien honderden pagina’s. Alles in…

Marco Bouman · 1 week geleden

MARKETING

Digitale toegankelijkheid als conversiekans: zo haal je drempels weg

Bij digitale toegankelijkheid gaat het gesprek al snel over WCAG, wetgeving en compliance. Logisch, want voor veel organisaties is dat ook de…

Mathijs van der Hurk · 3 weken geleden

MARKETING

Vier afdelingen, vier diagnoses, maar slechts één probleem

Een vergadering waarin besloten wordt dat er meer marketingbudget bij moet, duurt zelden lang. Het cijfer staat op de slide, de pipeline…

Richard Poolman · 3 weken geleden

MARKETING

AI Max in Google Ads: meer automatisering, maar ook nieuwe controle

Wie Google Ads de afgelopen jaren heeft gevolgd, ziet een duidelijke beweging. Google neemt steeds meer beslissingen over van de adverteerder. Eerst…

Joris Stoltenkamp · 1 maand geleden

KLANTCONTACT & CX

Van iDEAL naar Wero: 4 vragen die elke webshop moet stellen

Sinds begin dit jaar staat er een ander logo in je checkout: iDEAL | Wero. Bij de meeste webshops ging dat vanzelf,…

Ramon Helwegen · 2 maanden geleden

SOCIAL

LinkedIn Ads is niet te duur, je biedt gewoon te veel

"LinkedIn? Veel te duur." Ik hoor het zo vaak dat ik de rest van het gesprek inmiddels kan voorspellen. Er is een campagne…

Pieter-Jan Maleux · 2 maanden geleden

AI & TECH

AI-labels: wanneer zijn ze verplicht, verstandig of overbodig?

Zeven op de tien Nederlanders willen dat merken melden wanneer content door Artificial Intelligence (AI) is gemaakt. Tegelijk laat onderzoek zien dat…

Dennis Figge · 2 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Van online winkel naar AI-infrastructuur: de transformatie van de webshop

Van oriënteren tot kopen: de webshop was tot voor kort de eindhalte waar alles gebeurde. Dat is niet langer zo. De centrale…

Atie de Heer · 3 maanden geleden

MARKETING

Waarom bezoekers afhaken terwijl ze wél geïnteresseerd zijn

Vrijwel iedere website probeert bezoekers te overtuigen. Schaarste, urgentie, sociale bewijskracht en call-to-actions vormen al tientallen jaren de basis van marketing en…

Marco Bouman · 3 maanden geleden

MARKETING

Zo overtuig je mens én AI-agent op je website [+ checklist]

Er wordt veel gedeeld over hoe je in AI-antwoorden terecht kunt komen, maar hoe kijkt een AI-agent (als hij jouw website bezoekt…

Arjen Hanssen · 3 maanden geleden

MARKETING

Google Marketing Live 2026: dit zijn de grootste AI-updates voor Google Ads en SEO

Jouw zoekopdracht in Google bestaat allang niet meer uit drie simpele woordjes - het zijn tegenwoordig complete vragen geworden. En het antwoord…

Michelle de Zeeuw · 5 maanden geleden

MARKETING

De grootste marketingkans ligt in wat je durft weg te laten

De grootste kans in marketing ligt op dit moment niet in wat we toevoegen, maar in wat we durven weg te laten.…

Marouschka Acquoij · 5 maanden geleden

MARKETING

De grootste conversiefout van 2026: je optimaliseert voor koopintentie en negeert twijfel

Je denkt dat je website te weinig converteert, dus je gaat optimaliseren. Meer knoppen, scherpere CTA’s, meer nadruk op actie. Alles wordt…

Marco Bouman · 5 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zero-click marketing: je contentstrategie klopt, je organisatie niet

Marketingteams zijn tegenwoordig vaak gebouwd rond het doel om zoveel mogelijk kliks te genereren. In het klassieke model klikt onze prospect zich…

Karel Zwaan · 5 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Het Content Gravity Framework: van losse content naar samenhang

Vraag een willekeurig marketingteam hoe ze hun contentstrategie hebben opgebouwd en de kans is groot dat het antwoord begint bij kanalen. Wat…

Roy Pijnenburg · 6 maanden geleden

MARKETING

Eerlijke conversiecijfers, toch bedrieglijk

Cijfers zijn fascinerend. Cijfers liegen niet. Cijfers kunnen correct zijn, deugen en toch verkeerd gebruikt worden in een marketingverhaal. Of dat nou…

Roelof Dijkstra · 6 maanden geleden

MARKETING

Van ROAS naar POAS: meet je échte winst per advertentie

Stel: je Google Ads-campagnes draaien op ROAS van 300%. De omzet groeit, het dashboard ziet er goed uit, en het algoritme haalt…

Floris Fontane Pennock · 6 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Internationale groei? 7 tips voor je meertalige contentstrategie

Bedrijven die internationaal willen groeien, vertalen de website in het Engels en zien hun bereik toenemen. Toch blijft in veel gevallen de…

Jane Goorden & Else Nilsson · 6 maanden geleden