Customer care

Tag 24 artikelen beschikbaar

AI & TECH

Wat maakt webcare effectief? 3 factoren bepalend voor klanttevredenheid

Meer dan de helft van de consumenten die een klacht plaatst op het internet, hoopt een reactie te krijgen van het bedrijf…

Eric Sondervan & Lotte Willemsen 15 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Goede webcare is het op orde hebben van alle customer care

Maar liefst twee derde van de consumenten richt zich voor het uiten van een klacht tot internet als direct gevolg van het…

Eric Sondervan & Lotte Willemsen 15 jaar geleden

MARKETING

Nieuw! Frankwatching Opleidingen

In één dag je kennis opfrissen over een digitale trend? Volg dan een training bij Frankwatching Opleidingen! Frankwatching heeft 10 gerenommeerde docenten…

Frank Janssen 17 jaar geleden