Customer Data Platforms nieuws & artikelen

Een Customer Data Platform (CDP) implementeren. Waar begin je?

Met een Customer Data Platform (CDP) verzamel, verenig en beheer je klantgegevens uit verschillende bronnen. Ideaal dus voor het felbegeerde 360-graden klantbeeld. Eindelijk waardevolle profielen opbouwen, diepgaande inzichten genereren en hyperpersoonlijke marketingstrategieën ontwikkelen. Maar waar...

Klantcontact & CX 06 sep 2023 Dennis Figge

5 ontwikkelingen in marketing automation die je in 2022 moet kennen

Aan het einde van het jaar zie je veel artikelen met trends en voorspellingen langskomen. Ik doe daar lekker aan mee. Maar ontwikkelingen zijn wat mij betreft wat concreter dan trends en voorspellingen en zijn...

Marketing 16 nov 2021 Marc Borgers

Marketingtechnologie in 2022: 5 innovatieve trends

Het grootste deel van marketingbudgetten wordt gespendeerd aan marketingtechnologie. Uit onderzoek van Gartner* blijkt dat maar liefst 26,6% van het marketingbudget hieraan wordt uitgegeven. Dat is meer dan aan andere onderdelen zoals media, marketingpersoneel en...

Marketing 02 nov 2021 Elias Crum

Een Customer Data Platform: iets voor jouw organisatie? [voors & tegens]

Organisaties drijven steeds meer op data. Traditionele bronnen maken in hoog tempo plaats voor digitale systemen: van CRM, DMP, ERP en mobiele apps tot kassasystemen. Oftewel, een wildgroei aan data op verschillende plekken. Het is...

Marketing 09 apr 2020 Jerlijn Kasmani

Wat je voor 2020 moet weten over data-driven marketing [4 trends]

Data zijn de basis voor succesvolle marketingactiviteiten. En niet alleen bij corporates, maar ook in het mkb en de grootzakelijke markt. Ik zet 4 trends rondom data-driven marketing voor je op een rij waarvan ik...