Customer Data

Tag 9 artikelen beschikbaar

MARKETING

Hoe je eigen gebouwde automation flows je de kop kunnen kosten

Je hebt de afgelopen jaren keurig automation flows gebouwd. Welkomstflows, winbackcampagnes, verjaardagsberichten, post-purchase-reeksen. Stuk voor stuk goedgekeurd, live gezet en... nooit meer…

Dennis Figge 2 maanden geleden

MARKETING

Laat je niet misleiden door Google: hou vast aan je first-party datastrategie

Google's recente besluit om het uitfaseren van third-party cookies in Chrome uit te stellen*, heeft de reclame- en digitale marketingwereld opgeschud. Hoewel…

Siegert Dierickx 2 jaar geleden

MARKETING

Waarom customer data platforms vaak falen: een kritische blik & aanbevelingen

Customer data platforms (CDP's) waren ooit geprezen als de oplossing voor alle klantdata-problemen, maar de impact valt vaak tegen. Hoe komt dit…

Siegert Dierickx 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe persona’s je helpen je klant echt te leren kennen

Een persona maakt het gemakkelijker om je communicatie specifiek in te richten op één persoon en hiermee af te stemmen op de…

Babs Muljadi 4 jaar geleden

MARKETING

Waarom de online klant geen koning meer is, maar slachtoffer

Column - Hoe actueel zijn de “oude” marketinglessen nog in de online wereld? Moeten de marketingboeken herschreven worden? Iedere marketeer is opgevoed…

Rob Oostveen 4 jaar geleden

MARKETING

Begrijpen we de klant eigenlijk wel? Is data troubled, of juist te sturen?

Column - In de digitale wereld komen er vele andere, nieuwe methoden en methodieken bij. Van marketing automation, websitestatistieken en -analyses tot…

Wouter Haarhuis 4 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing in 2021: nóg persoonlijker & met een actuele boodschap

Het cancelen van traditionele klantevents, beurzen, congressen en face-to-face salesgesprekken stond in 2020 bij de meeste bedrijven op de agenda. De focus…

Hendrik Westerhuis 5 jaar geleden

MARKETING

Je bedrijf sneller laten groeien? Focus op growth hacking & klantdata

Het zijn van die termen die enerzijds heel saai klinken en aan de andere kant ook juist de aandacht trekken. Data en…

Mylène Bouwman 6 jaar geleden

MARKETING

Tijd voor actie: 5 low-budget tips om met customer data aan de slag te gaan

Als kersverse alumnus van de TU Eindhoven sta ik natuurlijk te popelen om aan de slag te gaan met datgene waar ik…

Boy Janissen 6 jaar geleden