Digitalisering

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Hoe organiseer je de marketingorganisatie in tijden van disruption?

Je zou maar marketing-directeur zijn anno 2017. En een antwoord moeten vinden op een tsunami aan veranderingen: veranderend koopgedrag van een steeds kritischer consument, concurrentie door vergaande globalisering, de verwoestende kracht van digitalisering en disruptive...

Marketing 27 Jan 2017 Bas Verhoeven

Het is tijd om anders naar digitalisering te kijken

Een veelvoorkomend probleem bij digitalisering is de verkeerde mindset; er wordt een begin en een einde gedefinieerd, een projectmanager op gezet en een budget voor vrijgemaakt. Dit is een fundamenteel verkeerde kijk op digitalisering. Digitalisering is...

Marketing 08 Nov 2016 Nick de Bruijn

Wat wordt de meest gewilde eigenschap op de arbeidsmarkt?

Dagelijks in het nieuws, grote koppen in de krant en een brandend onderwerp op allerlei blogs. De arbeidsmarkt. Wat is er gaande? Waar gaat het naartoe? En wat gaat het snel! Twee belangrijke ontwikkelingen die daar...

Alle artikelen 23 Jan 2016

Papierloos werken: waarom gebeurt het nog zo weinig? [onderzoek]

Eens in de twee jaar voert Viadesk een onderzoek uit naar papierloos werken bij bedrijven. Medewerkers op alle niveaus in organisaties krijgen vragen over wat zij van werken zonder papier vinden en in hoeverre zij...

Marketing 09 Dec 2015 Hans Koekkoek

3 trends die marktonderzoekers niet mogen missen

Technologie en innovaties, welke impact hebben die op de marktonderzoeksbranche? Innovaties veranderen het gedrag van consumenten en bedrijven sterk. Businessmodellen gaan op de schop. Wat doet de wereld van marktonderzoek? Ik bespreek drie van de trends die...

Marketing 29 May 2015

Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen?

Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met glasvezel tot diep in de jungle. Op het congres ‘Brasil 100% digital’ in Brasilia...

AI & Tech 21 May 2015

De marketinguitdagingen van Jaarbeurs, Nolito & Deloitte

Onder invloed van digitaal, technologie, mobile en social heeft het koopproces een enorme impact op marketing en sales. Hoe spelen bedrijven daarop in? En wat zijn daar de belangrijkste uitdagingen bij? Om hier meer inzicht te krijgen,...

Marketing 04 Sep 2014 Laura Nuhaan

5 Digitale toepassingen die dynamiek geven aan musea

Het Haags Gemeentemuseum is gevestigd in een prachtig oud gebouw, ontworpen door de architect Berlage. Maar vergis je niet, achter dit traditionele uiterlijk zit een modern museum dat digitale technieken inzet om bezoekers te trekken...

Klantcontact & CX 04 Jun 2014

Digitalisering van onderwijs: wat staat educatieve uitgevers te wachten?

Digitalisering zet de rol van educatieve uitgevers flink onder druk. Gratis open lesmateriaal en leerlingen die 24/7 online zijn, zorgen voor andere eisen aan de producten van onder meer ThiemeMeulenhoff, Edu’Actief en Malmberg. Zij focussen...

AI & Tech 09 Apr 2014

Nichesourcing helpt het Rijksmuseum collecties in kaart brengen

Het Rijksmuseum is nu bijna een jaar open voor bezoekers. Vanaf de opening tot eind vorig jaar zijn er 2.2 miljoen bezoekers geweest. Een groot succes voor het bekendste museum van Nederland. Ook is het...

Klantcontact & CX 20 Mar 2014 Rob Blaauboer

Het gaat uitstekend met het communicatievak!

Onlangs verschenen op ‘Communicatie Online’ positieve verwachtingen voor het communicatievak. De ‘toenemende vraag zal verder stijgen’, zo was de boodschap. Met ‘het’ vak gaat het prima, zou je denken. Maar afgelopen jaar verschenen er juist...

Content & Communicatie 26 Feb 2014

Help, de overheid heeft haast!

Tja. Zo’n titel klinkt natuurlijk als een dikke contradictio in terminis. Een ongeduldige overheid die liever nog vandaag dan morgen iets heeft geregeld. Toch is dit het geval, en wel als het gaat om digitale...

Klantcontact & CX 18 Jun 2013

Een trend in e-marketing events: de 'E' van herhaling

Op donderdag 6 juni bezocht ik de #etravel13 beurs van Emerce. De presentaties deden me denken aan presentaties tijdens eHRM, die op hun beurt veel leken op eOverheid-nieuws op e-marketinggebied. Met de digitalisering en informatisering...

Marketing 14 Jun 2013

Participatiemaatschappij: waar liggen de kansen voor gemeentes?

Het kabinet koppelt forse bezuinigingen aan de decentralisatie van AWBZ-taken. Daar kleven bezwaren aan, maar het biedt ook kansen. De praktijk van de nieuwe WMO zal staan of vallen met actieve inbreng vanuit cliënten. We blikken...

AI & Tech 12 Jun 2013 Wessel de Valk

Digitale disruptie floreert door gebrek aan leiderschap

Ik las onlangs in Dagblad van het Noorden dat 20% van de winkels in de Groninger binnenstad over 10 jaar verdwenen zal zijn. Op de site van BNR trof ik een soortgelijk artikel. Wat opvalt,...

Marketing 18 Feb 2013