
E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een vakkundige jury 5 sites genomineerd. Een van deze sites zal op 27 mei...
Een drukke winkel, een volle kroeg, de aanwezigheid van anderen geeft de zekerheid van de massa: waar het druk is valt iets goeds te halen. Offline is het in één oogopslag duidelijk of het ergens...
Tijdens de bijeenkomst over Online Succes van Focus Conferences, kregen we in plaats van een lesje zoekmachinemarketing (uitgevallen wegens ziekte) een workshop van Marcel Creemers (VU, Nijenrode, SYNQ) over hoe je online de besluitvormingsprocessen van...
Hoe kan jouw organisatie succesvol ondernemen op internet? ‘Tijdens het seminar Online succes – kansen en bedreigingen van e-commerce delen gerenommeerde organisaties hun praktische tips en oplossingen’, zo werd mij beloofd in de brochure van...
Op 6 maart 2009 vond in Utrecht bij SURFnet Foundation het MozCamp Plaats. Denk aan Tech-Geek-demo’s, open standaarden en maatschappelijke aspecten van het open web . Er werd gesproken over de nieuwste browserfuncties van Mozilla...
Kort geleden beschreven wij al de E-commerce trends voor 2009: Meer beeld, meer inspiratie, meer social shopping, meer mobiel en nog dichterbij de klant. Ondertussen verschenen de volgende twee berichten in het nieuws: iTunes gaat...
Bol.com heeft internet uit haar missie geschrapt, maar de naam blijft Bol.com. Ronnie Overgoor interviewt Daniel Ropers, directeur Bol.com, over de nieuwe strategie. Bol.com, binnenkort alweer 10 jaar oud, vindt zichzelf voortaan gewoon een winkel....
Als je het hebt over sociale media, dan denk je al snel aan Hyves, Wikipedia, Blogs en Twitter. Wil je als marketeer succesvol zijn op sociale media, dan zul je de wetten en regels moeten...
In het kader van de Webwinkel Vakdagen 2009 is ook dit jaar het gebruik van zoekmachinemarketing onder webwinkels en andere thuiswinkelorganisaties onderzocht door zoekmachinemarketingbureau Traffic Builders, in samenwerking met MarketShare. Hoewel Traffic Builders beloofde de...
Wat verwacht de consument van online winkelen in 2009? In ieder geval meer beeld, meer beleving, meer interactie, meer inspiratie en meer ‘samen winkelen.’ De lat komt elk jaar hoger te liggen. En dat is...
Druk. Dat was mijn eerste reactie toen ik aansloot in de rij voor de WebWinkelvakdagen 2009. Een rij voor de garderobe (het viel samen met de NOT, beurs voor onderwijs), een rij voor de entree...
E-mailmarketing voor webwinkels, is dat iets anders dan e-mailmarketing in het algemeen? Absoluut. Natuurlijk gelden de normale do’s en don’ts. Maar e-mailmarketing biedt voor webwinkels unieke kansen om klanten te binden en meer omzet te...
De Telegraaf lanceerde begin december 2008 een nieuwe webshop, als onderdeel van een e-commerceplatform dat bedrijfsprocessen en systemen stroomlijnt en integreert. Integratie met de CRM-omgeving, selfservice en efficiency waren voor De Telegraaf de sleutelwoorden bij...
Kun je de omzet verhogen door klanten te verleiden herhalingsaankopen te doen? Retailers bedenken allerlei loyaliteitsprogramma’s om precies dit te realiseren. Punten programma’s, ledenkaarten, cadeaubonnen, vaste klanten programma’s; wij Nederlanders weten er wel raad mee....
Het was druk bij de koffiecounter, om half vijf op donderdag 8 januari 2009 in het Koninklijk Instituut voor de Tropen. Het was dan ook niet voor niks Koffiedik Kijken 2009, de tiende editie alweer...