Inbound Marketing (gevonden worden door je doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketinginstrumenten als advertenties) is ook in Nederland nog steeds in opkomst. In dit artikel zet ik uiteen hoe je ook met een...
Iedereen die e-mailcampagnes stuurt probeert zoveel mogelijk rendement uit e-mailmarketing te halen. In onze eerdere blogpost over de ‘e-mail ROI calculator’ legden we uit dat het verbeteren van het openingspercentage hierbij erg belangrijk is. Maar,...
Bol.com is al jaren marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Met zo’n vier miljoen actieve klanten in Nederland en België is het bedrijf in beide landen...
Als het aan Ellen de Lange-Ros ligt bestaan er geen klanten meer, alleen nog (online) fans. Fans aan wie je geld kunt verdienen. Business- en marketingplannen kunnen overboord, vergeet een marketingopleiding; je hoeft slechts haar...
Marketeers zijn heel gevoelig voor trends. Kijk alleen maar naar het Second Life-debacle van een aantal jaar terug. En op dit moment zijn de sociale media het helemaal. Facebook en Twitter worden overspoeld met acties,...
Als vervolg op de 53 Analytics-segmenten in november, nu zes Google Analytics-dashboards. Google Analytics biedt de mogelijkheid om custom dashboards aan te maken voor het scheppen van relevant overzicht in alle sitedata. De zes dashboards...
Veel webwinkeliers laten ongemerkt omzet liggen. Sitebezoekers stoppen wel artikelen in hun winkelwagentje, maar zijn ook aan het browsen, prijzen aan het vergelijken of bijvoorbeeld kortingscodes aan het zoeken en voltooien de aankoop niet. Vaak...
Advocaten en beurshandelaren worden tegenwoordig aardiger gevonden dan marketeers. Hoe komt dat en wat kunnen we eraan doen? Op 14 maart was het jaarlijkse B2B Marketing Forum in Amsterdam. Dit is de vierde editie van het...
Webwinkeliers verzamelen via hun webshops veel waardevolle informatie en laten daarbij veel kansen onbenut. E-mailmarketing is een ideaal hulpmiddel om klanten (automatisch) te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Maar uiteraard is niet...
Het aanbieden van een afmeldproces is een wettelijke verplichting. Natuurlijk wil je het liefst dat zo min mogelijk abonnees zich afmelden. Je kunt meer dan 15% van de afmeldingen voorkomen als je dat proces anders...
Momenteel kent Nederland bijna 12 miljoen webshoppers. De concurrentie om deze shoppers te bedienen wordt steeds heviger. Niet in de laatste plaats door de komst van grote buitenlandse partijen. Kortom, als webwinkelier moet je op...
Hoe ‘engaged’ zijn je klanten eigenlijk met je merk? De term engagement komt vaak terug in e-mailmarketing. Als we engagement vertalen als activiteit en betrokkenheid, wordt er binnen het e-mailkanaal al snel gekeken naar opens,...
Best practices; het internet staat er vol mee. Tips over de lengte van een onderwerpregel, het ideale verzendmoment, wat het effect van personaliseren is. Handig bij het opmaken van e-mailings, maar veelal niet gericht op...
Het nieuwe jaar is net begonnen, wellicht zijn er wat goede voornemens gemaakt. Ik daag je uit om eens iets nieuws te proberen en voornemens te maken op het zakelijke vlak. Hier zijn zes voornemens...
In juni 2012 is de cookiewetgeving in werking getreden. Sindsdien is er al veel geschreven over deze kleine tekstbestanden die gebruikers op internet kunnen volgen. De impact van de cookiewet op e-mailmarketing blijft ondanks al...