KISSmetrics nieuws & artikelen

6 x hoe je de samenwerking binnen je marketingteam verbetert

Marketingteams hebben het moeilijk. Het is een van de weinige afdelingen waarvan wordt verwacht dat ze een impuls geven aan alle andere afdelingen van het bedrijf. Van verkoop tot support – je moet begrijpen wat...

Marketing 11 mrt 2019 Lisanza Faccilongo

Bouncers & afhakers: wat je websitebezoekers jou kunnen leren

De gemiddelde consument is vandaag de dag heel wat gewend als het op websites aankomt. Als een website niet in de smaak valt of onduidelijk is, is de back button snel gevonden. Het is daarom...

Klantcontact & CX 16 dec 2013

Verlaag je bouncepercentage in 10 stappen

Bezoekers die na binnenkomst je website direct weer verlaten, zijn een gemiste kans. Is de website niet aantrekkelijk genoeg? Duurt het laden te lang? Sluit de informatie niet aan op de behoefte van de bezoeker?...

Klantcontact & CX 26 aug 2013

8 aandachtspunten voor een goede website [infographic]

Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt ook voor websites. Het is het online visitekaartje van de organisatie. Bezoekers wil je het liefst zo lang mogelijk op jouw...

Klantcontact & CX 21 sep 2012

7 tips voor een succesvolle viral-actie [infographic]

Het Ministerie van Justitie in combinatie met Hyves, de T-Mobile Dance op Liverpool Street Station en Blendtec met ‘Will It Blend?’. Het zijn een paar voorbeelden van geslaagde viral-acties. In de praktijk is slechts een...

Marketing 13 mei 2012 Bianca van de Ketterij