Online conversaties

Tag 14 artikelen beschikbaar

ALLE ARTIKELEN

Online discussiëren over moeilijke onderwerpen: hoe hou je het beschaafd?

Commentaren en discussies online zijn zelden het toonbeeld van beschaving. Trollen en beledigingen lijken eerder de norm. Zeker als het gaat om…

Onno Hansen-Staszynski 11 jaar geleden

MARKETING

Wees authentiek & overtref je concurrent

"Markets are conversations". Met die profetische woorden lanceerden de schrijvers van The Cluetrain Manifesto in 2000 een denkrichting over online communicatie die…

Dimitri Lambermont 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De kunst van digitale conversatie: hoe hoort het eigenlijk?

Nadat we het in drie eerdere artikelen eind vorig jaar hebben gehad over de herkomst, de werking en het regisseren van digitale…

Ruud Kessels 13 jaar geleden

MARKETING

De impact van ‘online’ op de afdeling Communicatie

De opinieleiders in ons vakgebied zeggen allemaal ongeveer hetzelfde. De kern van de communicatieprofessie wordt het managen van conversaties en het in…

Renata Verloop 14 jaar geleden

MARKETING

Dialoog met burgers via sociale media: leuk, maar niet in campagnetijd

Nederland mag bijna naar de stembus. Zal deze verkiezingscampagne de boeken ingaan als de campagne waarin sociale media definitief doorbraken? In dit…

Maurits Kreijveld & Chris Aalberts 14 jaar geleden

MARKETING

Onderzoek: meeste bedrijven nog lang geen Conversation Company

InSites consulting voerde in samenwerking met sample- en datacollectie partner SSI en vertaalbureau No Problem! in de afgelopen maand een studie uit…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden

MARKETING

Social media zijn de perfecte partner van een conversation company

De kernfilosofie van de conversation company is gebouwd op drie elementen: een extreem klantgerichte bedrijfscultuur, medewerkers en klanten die de cultuur tastbaar…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden

MARKETING

Gebruik de kracht van mensen als hefboom voor conversatie

Een sterke klantgerichte bedrijfscultuur is het hart van de conversation company. De cultuur van dit bedrijf is als het ware de gids…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden

MARKETING

Hoe bedrijven luisteren naar online conversaties [infographic]

We weten inmiddels dat social media organisaties kansen bieden. Door deze media in te zetten kunnen bedrijven beter luisteren naar de wensen…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

MARKETING

De impact van online conversaties op koopgedrag

Iedereen weet dat conversaties het gedrag van consumenten beïnvloeden. Tal van studies en boeken toonden de relatie aan tussen positieve mond-tot-mond reclame en…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Hoe manage je de online-conversatie voor haters versus lovers van je merk?

Steeds meer bedrijven zijn ervan overtuigd dat het participeren in online conversaties een noodzaak is. Jammer genoeg focussen de meeste bedrijven zich…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden

MARKETING

De link tussen SEO en online conversaties: 4 tips

Consumenten informeren zich vaak uitgebreid alvorens ze een nieuw product uitproberen. De startplaats voor hun zoektochten is bijna altijd Google. De perceptie…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

De 8 geboden van participeren in online conversaties

“Markten willen praten met bedrijven,” meldde het Cluetrain Manifesto in 2000. Het waren profetische woorden. Toen reeds beschreven ze dat markten bestonden…

Steven Van Belleghem 16 jaar geleden