Service Design

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]

Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]

Customer experience 14 nov 2016
8 praktische tips voor de realisatie van je online dienstverlening

8 praktische tips voor de realisatie van je online dienstverlening

Customer experience 10 nov 2016
De 5 meest gestelde vragen over persona’s

De 5 meest gestelde vragen over persona’s

Customer experience 03 nov 2016
Hoe service design & innovatie onze wereld een stukje beter maken

Hoe service design & innovatie onze wereld een stukje beter maken

Innovatie 03 nov 2016
Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Als je organisatie niet simpel is, ben je niet relevant [7 regels]

Customer experience 30 sep 2016
Service design bij Spotify: 3 gouden tips voor een succesvolle implementatie

Service design bij Spotify: 3 gouden tips voor een succesvolle implementatie

Customer experience 08 sep 2016
7 digitale topics & leestips om het nieuwe jaar mee in te duiken

7 digitale topics & leestips om het nieuwe jaar mee in te duiken

Alle artikelen 30 dec 2015
Van intranet naar digital workplace: waar wacht je nog op?

Van intranet naar digital workplace: waar wacht je nog op?

Alle artikelen 12 mrt 2015
Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Innovatie 24 okt 2014
Doe eens origineel: webdesign voor je emorationele bezoekers

Doe eens origineel: webdesign voor je emorationele bezoekers

Alle artikelen 31 jan 2014
Van heldere strategie naar aansprekend siteconcept in 4 stappen

Van heldere strategie naar aansprekend siteconcept in 4 stappen

Innovatie 24 jun 2013
Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Alle artikelen 28 okt 2012
Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Alle artikelen 21 okt 2012
Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience

Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience

Innovatie 10 okt 2012
The Cross Channel Experience en andere UX Lx inspiraties

The Cross Channel Experience en andere UX Lx inspiraties

Alle artikelen 14 mei 2011
Blog