Testimonials

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Online (net)werken: 8 lessen van een digital nomad

Netwerken en klanten vinden gaat doorgaans het makkelijkste via offline events en face-to-face meetings. Maar hoe pak je dit aan nu dit niet meer mogelijk is? Voor digital nomads is online (net)werken een dagelijkse bezigheid....

Marketing 06 apr 2020 Suzanne van Duijn

Recruitment: zo gebruik je Cialdini’s beïnvloedingsprincipes

Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Waarom is hij onze held? Omdat zijn 6+1-principes ideaal zijn om online strategieën te optimaliseren. En hebben we het over online,...

Content & Communicatie 21 mei 2019 Nicol Tadema

De kracht van de klantcase: zo overtuig je je doelgroep [7-stappenplan]

Om te verkopen heb je sociale bewijslast nodig. 92% van de klanten checkt online reviews voordat zij een aankoop doen, bleek uit onderzoek van OpenCompanies. Hoog tijd dus om je klant aan het woord te...

Marketing 09 mrt 2017 Joyce Hardholt

6 kenmerken van geloofwaardige testimonials & andere acquisitie-tips

Ook jij komt ze ongetwijfeld tegen, de diensten of producten met volstrekt ongeloofwaardige beloftes. Dat soort marketinguitingen maakt dat potentiële klanten ook ten aanzien van jouw dienst een bepaalde mate van achterdocht zullen hebben. Hoe ga...

Marketing 27 mei 2015

Terug naar de melkboer, hier komt de nieuwe vertrouwenseconomie!

Had jullie melkboer dat ook? Zo’n boekje? In dat boekje schreef hij op hoeveel flessen volle, halfvolle melk en yoghurt mijn moeder kocht. Eens per week rekende ze af. Soms had ze aan het eind van...

Marketing 18 apr 2013

De ultieme landingspagina in 8 stappen

Landingspagina’s spelen een belangrijke rol voor webshops bij het converteren van traffic. Een goede landingspagina geeft bezoekers snel antwoord op de volgende 4 vragen: Bij wie ben ik? Wat biedt de pagina aan? Wat zijn...

Klantcontact & CX 25 apr 2012 Kars Kingma

Succesvol met customer reviews: 3 belangrijke voordelen op een rij

Customer reviews spelen al jaren een belangrijke rol bij het online aankoopgedrag van consumenten. Bedrijven die open staan voor feedback krijgen een beter begrip van hun klant en kunnen daardoor beter aansluiten op de behoeften...

Marketing 06 dec 2011 Sebastiaan van Rijsewijk

Video-marketing: techniek & 7 snelle tips

Video-marketing is hot, maar zoals veel technieken die je kunt toepassen om meer klanten met minder moeite te krijgen, heeft het alleen nut als je weet hoe je het zinvol kunt toepassen. In dit artikel...

Marketing 14 aug 2010 Linda Spaanbroek