Tone of voice

Tag 54 artikelen beschikbaar

MARKETING

Geef je organisatie een menselijke & informele toon in 4 fases

Door de opkomst van social media zie ik een belangrijke verschuiving. Een waarbij informele communicatie de nieuwe norm wordt. Mensen geven er…

Dimitri Lambermont 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 tips voor optimale harmonie tussen content & webdesign

Met vorm, kleur en interactie vertelt een goede webdesigner met elk ontwerp een verhaal. Maar uiteindelijk wordt het verhaal voor het grootste…

Mathijs Alderliesten 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Heeft jouw website de juiste toon? 3 struikelblokken

In mijn eerdere blogpost heb ik geschreven dat het tijd is voor een menselijke toon in onze online communicatie. Een blogpost waar…

Dimitri Lambermont 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Klachten op Twitter: welke webcarestrategie werkt het best?

Door het gebruik van social media wordt het voor consumenten steeds gemakkelijker om klachten over bedrijven en hun producten en diensten online…

Mara van der Lee 13 jaar geleden

MARKETING

Inspiratie- & shopplatform Luvocracy: verdien geld met je aanbevelingen

Iedereen kent het populaire Pinterest wel. Alles draait om het verzamelen van inspiratie, van recepten tot mode. Sinds kort is er een…

Trisha van Engelen 13 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing met impact? Geef je content een gezicht!

De effectiviteit van contentmarketing heeft in tegenstelling tot wat veel bedrijven denken niet enkel te maken met contentcreatie. Het zit namelijk zo:…

Team DX 13 jaar geleden

MARKETING

Responsive design op enterprise-niveau: kies de juiste focus

Responsive design is hot. Iedereen heeft het er over, veel mensen willen het toepassen, maar waar te beginnen? Vooral in een complex…

Marc van den Dobbelsteen 13 jaar geleden

MARKETING

In 5 stappen een consistente stem voor al je online communicatie

Het voeren van een consistente stem in alle online communicatie is enorm belangrijk voor je bedrijf of merk. Dat je dus op…

Patrick Bakker 14 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie en social media: de do’s en don’ts

Fraude, brand, misbruik, schorsing, uitgelekte mail, ongelukken: geen incident zo uitzonderlijk of het kan uitmonden in een crisis. Met de komst van…

Ingrid van Frankenhuyzen 14 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Social media over de grens: Suriname

Het land Suriname begint aan zijn opmars binnen de sociale media. Van een wit vlakje op de social media wereldkaart tot een…

Bastiaan Neurink 15 jaar geleden

MARKETING

Waarom u zeggen klanten kan kosten

Moeder heeft altijd geleerd om 'u' tegen vreemden te zeggen, want dat is beleefd. De meeste mensen houden dat ook netjes vol.…

Martijn de Klerk 15 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Community management: het belang van toon & woordkeuze

Communitymanagement gaat niet alleen over het blussen van brandjes, maar ook over het in goede banen leiden van de interactie tussen leden. De…

Joery Bruijntjes 15 jaar geleden