Navigeer naar:

Toptaken

Een toptaken-website toont de bezoeker de belangrijkste taken waarvoor hij/zij naar de website komt. Zorg dat de meest gevraagde taken en informatie snel te vinden zijn voor de beste digitale dienstverlening. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Toptaken optimaliseren met een projectorganisatie

Toptaken optimaliseren met een projectorganisatie

Mens & Werk 04 mrt 2013
Content audit: een goede start van het reviewproces

Content audit: een goede start van het reviewproces

Klantcontact & CX 21 jan 2013
Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Toptaken als algemeen managementmodel voor je dienstverlening – online én offline

Marketing 17 dec 2012
Toptaakmanagement voor de website van je gemeente: hoe pak je dat aan?

Toptaakmanagement voor de website van je gemeente: hoe pak je dat aan?

Klantcontact & CX 03 dec 2012
Toptaken gemeentelijke websites als voorbereiding van usability test

Toptaken gemeentelijke websites als voorbereiding van usability test

Marketing 26 nov 2012
9 quick wins voor relevantere content op je intranet

9 quick wins voor relevantere content op je intranet

Marketing 18 jul 2012
Online service werkt alleen als het werkt

Online service werkt alleen als het werkt

Klantcontact & CX 18 jun 2012
Service is het nieuwe sales

Service is het nieuwe sales

Klantcontact & CX 14 mei 2012
5 redenen waarom overheidswebsites niet taakgericht zijn

5 redenen waarom overheidswebsites niet taakgericht zijn

Klantcontact & CX 21 mrt 2012
Hoe maak je van top-taken een succesvolle website (of intranet)?

Hoe maak je van top-taken een succesvolle website (of intranet)?

Marketing 03 okt 2011