User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
![De vele gedaanten van storytelling [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2019/03/Storytelling-350x350.jpg)
De vele gedaanten van storytelling [infographic]
Zet toegankelijkheid op de kaart in jouw organisatie
Hoe onze interfaces sensationele ervaringen gaan worden
5 quick fixes voor je volgende presentatie
Zo creëer je fans voor je product: met waarde en eenvoud
Experience design in de praktijk: kijk af bij Heineken
Wat bierbrouwer Hertog Jan van Cialdini heeft geleerd
Chatbots zijn goud waard, mits ze goed gevoed worden
Creatief met webdesign, 8 smaakmakers voor 2019
Customer Experience: ga voor ’time well spent’
4 fouten die je nu direct uit je presentatie moet halen
Voorkom afhakers: quick wins voor je check-outproces en betaaloplossing
Aanbevolen door onze auteurs: dé 11 topboeken voor 2019
![Rebranding? Voorkom dat je conversie instort [6 aandachtspunten]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2018/12/visual-design-350x350.jpg)
Rebranding? Voorkom dat je conversie instort [6 aandachtspunten]
x
